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Allgemeine Beförderungsbedingungen Red Star Ferries

Nachstehend finden Sie die allgemeinen Beförderungsbedingungen des betreffenden Unternehmens.


REISEPLÄNE / ZEITPLÄNE

Reiserouten und Fahrpläne können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. ROTSTERN-FAHREN wird nicht für Änderungen aufgrund höherer Gewalt oder technischer Gründe haftbar gemacht.

SICHER AN BORD

Sie sind nicht im Preis inbegriffen. An Bord gibt es ein Restaurant/eine Snackbar.

Unterkunft an Bord

Jegliche Umbuchungen müssen beim Rezeptionspersonal beantragt werden.


Boarding Annahmefrist

Gebuchte Passagiere mit einem Ticket müssen sich nicht direkt zum Schiff begeben, sondern haben sich 3 Stunden vor der Abfahrtszeit bei der Einschiffungsagentur einzufinden. Bei Verspätung hat die Agentur das Recht, entsprechende Buchungen zu stornieren und wartende Passagiere anzunehmen. Gebuchte Passagiere ohne Ticket müssen sich bis 18:00 Uhr am Abreisetag einfinden. Die Buchung gilt erst als bindend, wenn eine Anzahlung in Höhe von 20 % des zu kaufenden Ticketwerts geleistet wurde.


ANNULLIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Im Falle einer Stornierung gelten folgende Rückerstattungen:

  • Bis zu 30 Tage vor Abflug keine Gebühr.
  • Ab 29 bis 7 Tage vor Abreise 30% des Tarifs.
  • Da 6 gg. al giorno prima della partenza 50% della tariffa.
  • Der Abreisetag 100% des Tarifs.

Rückerstattungen sind nur im Falle einer Nichtabfahrt des Schiffes vorgesehen. Die Bargeld-Rückerstattung wird nur von der ausstellenden Agentur vorgenommen. Eine ungenutzte und vom Eincheckbüro abgestempelte Fahrkarte kann nicht außerhalb der Abfahrt am Abfahrtstag verwendet werden.


OFFENE DATUM TICKETS

Sie sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Wir empfehlen, immer im Voraus zu buchen, insbesondere in den Monaten Juli, August und Dezember. Etwaige Tarifdifferenzen sind von den Passagieren beim Einsteigen zu begleichen. Ein offener Fahrschein begründet keinen Anspruch auf Einsteigen; falls der Kunde keine ordnungsgemäße Reservierung vorgenommen hat, wird das Einsteigen nur bei Verfügbarkeit gestattet.


Buchungsmodalitäten

Die Reservierung kann unter der Telefonnummer 0836/801578 vorgenommen werden.

Es wird empfohlen, die Buchung immer im Voraus vorzunehmen, insbesondere in den Monaten Juli, August und Dezember (von Brindisi nach Valona) sowie in den Monaten September und Januar (von Valona nach Brindisi).

Nutzfahrzeuge / Und für den Export

Sie müssen rechtzeitig vor den Zollformalitäten erscheinen.

Reisepässe / Fahrzeugdokumente

Die Passagiere müssen im Besitz eines gültigen Reisepasses/Personalausweises sein, der zur Ausreise berechtigt.

Die Passagiere mit Fahrzeugen, die sie mitführen, müssen Folgendes haben:

  • Eigentumsnachweis
  • 2. Zulassungsschein
  • 3. die Reiseversicherung für Auslandreisen (kann an Bord abgeschlossen werden, Informationen im Eincheck-Büro einholen).