Allgemeine Beförderungsbedingungen Adria Ferries
Im Folgenden sind die allgemeinen Beförderungsbedingungen der Firma ADRIA FERRIES aufgeführt.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE BEFÖRDERUNG VON PERSONEN UND BEGLEITFAHRZEUGEN AB DEM 01/04/2012
1. ALLGEMEINES: Die Gesellschaft AFH S.p.a. (im Folgenden auch Gesellschaft genannt) übernimmt die Beförderung von Personen, deren Gepäck und Begleitfahrzeugen gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, die von jedem, der Fahrkarten für die Gesellschaft kauft oder benutzt, als bekannt und akzeptiert gelten. Was nicht in diesen Allgemeinen Bedingungen geregelt ist, unterliegt die Beförderung von Personen, deren Gepäck und Begleitfahrzeugen ausschließlich dem italienischen Recht und den einschlägigen internationalen Konventionen, die von Italien ratifiziert und in Kraft gesetzt wurden. Folglich unterliegt die entsprechende Haftung von AFH S.p.a. für Personenschäden und für Schäden und/oder Verlust von Gepäck und Kraftfahrzeugen den Grenzen des italienischen Rechts und der einschlägigen internationalen Konventionen, die von Italien ratifiziert und in Kraft gesetzt wurden.
2. GÜLTIGKEIT: Das Ticket ist persönlich, nicht übertragbar und nur für die darin angegebene Beförderung gültig. Der Passagier ist verpflichtet, den Vertrag/das Ticket sorgfältig aufzubewahren, um sein Recht auf die Reise zu begründen, und es jedem Schiffsoffizier oder Beamten der Gesellschaft auf Verlangen vorzuzeigen. Ein Fahrgast ohne Fahrschein muss den Kapitän und/oder den Zahlmeister unverzüglich benachrichtigen. Andernfalls ist er verpflichtet, den doppelten Preis für die Überfahrt zum Bestimmungshafen zu zahlen, unbeschadet der Entschädigung für den entsprechenden Schaden.
3. PASSAGEPREISE: Der in der Fahrkarte angegebene Preis ist der am Tag der Ausstellung der Fahrkarte geltende Tarif des Beförderers. Die Fahrkartenpreise schließen die Beförderung auf dem Seeweg ein.
Sie beinhalten weder die Kosten für die Stornierung der Reise noch die Kosten für die Buchung oder Änderung von Tickets, die von den Reisebüros oder Agenturen der Gesellschaft verlangt werden können. Die Mahlzeiten sind nicht im Reisepreis enthalten. Sie werden direkt an Bord bezahlt. Rechte, Kosten und Gebühren für die Ein- und Ausschiffung von Passagieren und Begleitfahrzeugen, die nicht im Passagepreis enthalten sind, werden im selben Ticket unter einem separaten Posten abgerechnet.
4. ERMÄSSIGUNGEN: Die Ermäßigung des Fahrpreises muss von den Berechtigten vor der Ausstellung der Fahrkarte gegen Vorlage der entsprechenden Belege beantragt werden. Die von der Gesellschaft gewährten Ermäßigungen werden in den regelmäßig verteilten Informationsbroschüren und auf der Website der Gesellschaft veröffentlicht. .
5. OPEN-DATE-TICKETS: Open-Date-Tickets sind sechs Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig. Reservierungen und die entsprechende Sitzplatzzuweisung an Bord für den gewünschten Termin, insbesondere in der Hochsaison, müssen rechtzeitig beantragt werden. In jedem Fall hängt die Beförderung von der Verfügbarkeit eines Sitzplatzes an Bord ab. Die Passagiere sind verpflichtet, etwaige Preisunterschiede beim Einsteigen zu begleichen.
6. VERLORENE FAHRKARTEN: Der Verlust oder Diebstahl einer Fahrkarte ist unverzüglich den Hafenagenturen zu melden, die dafür sorgen, dass sie eingefroren wird.
Im Falle eines Diebstahls erhält der Fahrgast am Abreisetag am Flugsteig gegen Vorlage des von der zuständigen Behörde ausgestellten Berichts ein Duplikat des Fahrscheins, ohne dass der Fahrpreis weiter gezahlt werden muss. Verzichtet der Fahrgast nach dem Diebstahl auf die Reise, muss er innerhalb von 180 Tagen die Erstattung des Fahrscheins bei der Gesellschaft beantragen, da er sonst verfällt. Bei Verlust des Tickets kann der Passagier am Tag der Abreise gegen Erstattung des vollen Ticketpreises ein Duplikat des Originaltickets am Einschiffungsort erhalten, wobei er dieselben Unterkünfte nutzen kann, die zuvor zugewiesen wurden. Nach Ablauf eines Zeitraums von 180 Tagen, in dem das verlorene Ticket nicht genutzt wurde, wird die Gesellschaft die Erstattung vornehmen.
7. ANNULLIERUNG, ERKLÄRUNG UND ERSTATTUNG: Für die Annullierung und Herabstufung eines Flugscheins mit festem Sitzplatz gelten die folgenden Sanktionen:
- ab dem Tag nach dem Ausstellungsdatum und bis zu 7 Tagen vor der Abfahrt: Strafe in Höhe von 10% des Fahrpreises;
- ab 6 Tagen bis zum Tag vor der Abfahrt: Strafe von 25% des Fahrpreises;
- am Tag der Abreise: Strafe von 50% des Fahrpreises.
Passagiere, die ohne vorherige Stornierung ihrer Reise nicht zur Einschiffung erscheinen oder nicht an Bord des vorgesehenen und auf der Einschiffungskarte angegebenen Schiffes gehen, haben keinen Anspruch auf Erstattung des gezahlten Preises, auch nicht teilweise, und müssen den Passagepreis vollständig bezahlen, wenn sie ihn nicht in voller Höhe gezahlt haben.
Die oben genannten Abzüge werden auf den Gesamtbetrag der Fahrpreise, der gebuchten Fahrzeuge und der entsprechenden Zuschläge und Steuern angewandt. Das Datum und die Uhrzeit der Stornierung müssen von der Gesellschaft oder dem Reisebüro, die bzw. das das Ticket ausgestellt hat, auf dem Ticket vermerkt werden. Die Berechnung der Frist beginnt mit dem Tag, der auf das Datum der Stornierung folgt, und schließt das Abreisedatum ein. Wer weniger als zwei Stunden vor der planmäßigen Abfahrt storniert/annulliert, wer sich nicht zu der für die Einschiffung festgelegten Zeit einfindet, ohne die Gesellschaft vorher über den Eintritt eines der in Artikel 400 des Schifffahrtsgesetzes vorgesehenen Umstände informiert zu haben, sowie wer eine Teilstornierung erst bei der Einschiffung mitteilt, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Im Falle der Stornierung eines bereits geänderten Fahrscheins wird die höchste Strafe erhoben, die sich nach dem Datum der Änderung richtet.
Die Erstattung erfolgt in dem Land, in dem das Ticket ausgestellt wurde, über die Ausgabestelle, sofern das Datum der Stornierung im EDV-Verfahren erfasst oder von der Ausgabestelle im Einschiffungshafen schriftlich mit Stempel und Unterschrift des Verantwortlichen bestätigt wurde. Rückreisetickets mit “offenem Datum” können innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer erstattet werden, wobei eine Strafe von 10% erhoben wird.
8. CHECK-IN UND BOARDING: Die in den illustrativen Broschüren angegebenen Fahrpläne und Reiserouten sind indikativ und können sich ändern: Vor dem Boarding werden die Passagiere gebeten, die Fahrpläne und Reiserouten der von ihnen gewählten Reise am Hauptsitz der Gesellschaft oder in den Agenturen oder auf der Website der Gesellschaft zu überprüfen.
Die Gesellschaft hat das Recht, in Fällen objektiver Notwendigkeit und/oder höherer Gewalt die angekündigte Abfahrt zu stornieren, Zwischenstopps hinzuzufügen oder auszulassen, die Reise von einem anderen als dem festgelegten Hafen aus anzutreten, das Schiff einer anderen Linie zuzuweisen, das Abfahrtsdatum vorzuverlegen oder zu verschieben. Sollte sich die Abfahrt um mehr als 12 Stunden gegenüber der geplanten Abfahrtszeit verzögern, hat der Fahrgast das Recht, den Vertrag zu kündigen und die Rückerstattung des Preises für die nicht genutzte Passage abzüglich der Vermittlungsprovision zu verlangen.
Der Kapitän hat in den im Schifffahrtskodex vorgesehenen Fällen und in Fällen objektiver Notwendigkeit und/oder höherer Gewalt die uneingeschränkte Befugnis, ohne Lotsen zu fahren, andere Schiffe unter allen Umständen abzuschleppen und zu unterstützen, von der normalen Route in jeder Richtung, über jede Entfernung und zu jedem Zweck abzuweichen, wie es seinen Pflichten als Kapitän entspricht, wie es im Schifffahrtskodex und in internationalen Übereinkommen vorgesehen ist, und in diesem Sinne sowohl vor als auch nach der Abfahrt einen oder mehrere Häfen anzulaufen, die auf der Reiseroute des Schiffes liegen oder nicht liegen, auch wenn sie in entgegengesetzter Richtung oder außerhalb der üblichen Route liegen, und zwar entweder rückwärts oder vorwärts in beliebiger Reihenfolge und zu beliebigem Zweck, ein- oder mehrmals, um den Fahrgast und das Fahrzeug auf ein anderes Schiff oder ein anderes Transportmittel umzuladen, unabhängig davon, ob es dem Unternehmen gehört oder nicht, das den Bestimmungshafen ansteuert. Die von der Gesellschaft angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten sind als “Pilot/Pilot” zu verstehen. Die Ankunftszeit, sofern sie auf dem Fahrschein angegeben ist oder anderweitig von der Gesellschaft oder ihren Beauftragten mitgeteilt wird, ist rein indikativ und der Beförderer haftet nicht für Verspätungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder höherer Gewalt; Insbesondere haftet der Beförderer nicht für Schäden, die dem Passagier durch die Verspätung oder Nichtdurchführung der Beförderung entstehen, wenn das Ereignis auf unvorhersehbare Umstände, höhere Gewalt, ungünstige Witterungs- und Seebedingungen, Streiks und technische Störungen, die höhere Gewalt darstellen, oder andere Ursachen zurückzuführen ist, die nicht dem Beförderer zuzuschreiben sind, und in jedem Fall unter Einhaltung der Bestimmungen der Artikel 402, 403, 404 und 408 des Schifffahrtsgesetzes. Die Passagiere, die über einen Fahrschein verfügen, müssen sich nicht direkt an Bord begeben, sondern müssen sich mindestens drei Stunden vor der Abfahrt an der Einschiffungsstation einfinden (gilt auch für Gruppen): nach dieser Zeit behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die entsprechenden Buchungen zu stornieren und andere wartende Passagiere aufzunehmen. Die Passagiere erhalten eine Bordkarte, die bei der Grenzpolizei für das Einsteigen entwertet werden muss. Die Passagiere müssen im Besitz eines Reisepasses oder eines anderen anerkannten Dokuments, eines Visums und der eventuell erforderlichen internationalen Impfbescheinigungen sein. Das Unternehmen haftet nicht für verpasste Abflüge, die auf nicht ordnungsgemäße Ausreisedokumente zurückzuführen sind, und bietet daher keine Erstattung an.
9. BE- UND ENTLADEN VON FAHRZEUGEN: Alle Fahrzeuge gelten als “nicht mit Gütern beladen”. Die Gesamtlänge des Fahrzeugs ist zu berücksichtigen, einschließlich Anhängerkupplungen, Deichseln oder anderen. Wohnmobile, Wohnwagen, Geländewagen oder andere Fahrzeuge mit einer Gesamthöhe von mehr als 1,80 m über dem Boden müssen bei der Buchung angegeben werden und auf dem Ticket erscheinen. Die Nichteinhaltung der oben genannten Vorschriften kann zur Stornierung der Buchung und damit zur Nichtbeförderung führen, wobei die Fahrzeuge automatisch auf die Warteliste für den betreffenden Tag gesetzt werden und die Beförderung auf dem Schiff nur dann genehmigt wird, wenn ein Garagenplatz verfügbar ist und die fällige Fahrpreisdifferenz bezahlt wird. Die Fahrzeuge werden in der vom Kapitän des Schiffes und/oder seinen Helfern und Beauftragten angeordneten Reihenfolge zum Einsteigen aufgerufen. Die Einschiffung der Fahrzeuge, einschließlich ihrer Aufstellung auf dem zugewiesenen Platz an Bord (jedes Fahrzeug muss mit ausgeschaltetem Motor und ausgeschalteten Lichtern sowie mit angezogener Handbremse und eingelegtem Gang abgestellt werden), die Ausschiffung sowie die Überführung des Fahrzeugs vom Parkplatz zum Schiff und/oder die Überführung des Fahrzeugs vom Schiff zum Parkplatz erfolgen stets auf alleinige Sorgfalt, Gefahr und Verantwortung des Fahrgastes, auch wenn er vom Schiffspersonal Manövrierhinweise erhält, es sei denn, der Zustand des Platzes/Schiffes ist nachweislich mangelhaft. Der Fahrgast haftet auch ausschließlich für Schäden an seinem Fahrzeug, an den darin befindlichen Waren und Gepäckstücken, an seiner Person sowie an den im Fahrzeug befindlichen Personen. Der Fahrgast haftet ebenfalls ausschließlich für Schäden, die er Dritten, deren Fahrzeugen, Gütern und Gepäck zufügt. Das Fahrzeug, einschließlich eines Anhängers und/oder Wohnwagens, mit seinem Inhalt wird vom Beförderer als eine einzige Ladeeinheit ohne Wertangabe angenommen. Die Haftung des Beförderers für den Verlust und/oder die Beschädigung des Fahrzeugs übersteigt daher nicht den in Artikel 423 des italienischen Zivilgesetzbuches festgelegten Höchstbetrag, außer im Falle einer Haftung aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Jeder Fahrgast, der den Wert des mitgeführten Fahrzeugs angeben möchte, muss dies vor der Buchung schriftlich erklären; die Kosten für die Beförderung des Fahrzeugs hängen vom angegebenen Wert ab.
1. ALLGEMEINES: Die Gesellschaft AFH S.p.a. (im Folgenden auch Gesellschaft genannt) übernimmt die Beförderung von Personen, deren Gepäck und Begleitfahrzeugen gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, die von jedem, der Fahrkarten für die Gesellschaft kauft oder benutzt, als bekannt und akzeptiert gelten. Was nicht in diesen Allgemeinen Bedingungen geregelt ist, unterliegt die Beförderung von Personen, deren Gepäck und Begleitfahrzeugen ausschließlich dem italienischen Recht und den einschlägigen internationalen Konventionen, die von Italien ratifiziert und in Kraft gesetzt wurden. Folglich unterliegt die entsprechende Haftung von AFH S.p.a. für Personenschäden und für Schäden und/oder Verlust von Gepäck und Kraftfahrzeugen den Grenzen des italienischen Rechts und der einschlägigen internationalen Konventionen, die von Italien ratifiziert und in Kraft gesetzt wurden.
2. GÜLTIGKEIT: Das Ticket ist persönlich, nicht übertragbar und nur für die darin angegebene Beförderung gültig. Der Passagier ist verpflichtet, den Vertrag/das Ticket sorgfältig aufzubewahren, um sein Recht auf die Reise zu begründen, und es jedem Schiffsoffizier oder Beamten der Gesellschaft auf Verlangen vorzuzeigen. Ein Fahrgast ohne Fahrschein muss den Kapitän und/oder den Zahlmeister unverzüglich benachrichtigen. Andernfalls ist er verpflichtet, den doppelten Preis für die Überfahrt zum Bestimmungshafen zu zahlen, unbeschadet der Entschädigung für den entsprechenden Schaden.
3. PASSAGEPREISE: Der in der Fahrkarte angegebene Preis ist der am Tag der Ausstellung der Fahrkarte geltende Tarif des Beförderers. Die Fahrkartenpreise schließen die Beförderung auf dem Seeweg ein.
Sie beinhalten weder die Kosten für die Stornierung der Reise noch die Kosten für die Buchung oder Änderung von Tickets, die von den Reisebüros oder Agenturen der Gesellschaft verlangt werden können. Die Mahlzeiten sind nicht im Reisepreis enthalten. Sie werden direkt an Bord bezahlt. Rechte, Kosten und Gebühren für die Ein- und Ausschiffung von Passagieren und Begleitfahrzeugen, die nicht im Passagepreis enthalten sind, werden im selben Ticket unter einem separaten Posten abgerechnet.
4. ERMÄSSIGUNGEN: Die Ermäßigung des Fahrpreises muss von den Berechtigten vor der Ausstellung der Fahrkarte gegen Vorlage der entsprechenden Belege beantragt werden. Die von der Gesellschaft gewährten Ermäßigungen werden in den regelmäßig verteilten Informationsbroschüren und auf der Website der Gesellschaft veröffentlicht. .
5. OPEN-DATE-TICKETS: Open-Date-Tickets sind sechs Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig. Reservierungen und die entsprechende Sitzplatzzuweisung an Bord für den gewünschten Termin, insbesondere in der Hochsaison, müssen rechtzeitig beantragt werden. In jedem Fall hängt die Beförderung von der Verfügbarkeit eines Sitzplatzes an Bord ab. Die Passagiere sind verpflichtet, etwaige Preisunterschiede beim Einsteigen zu begleichen.
6. VERLORENE FAHRKARTEN: Der Verlust oder Diebstahl einer Fahrkarte ist unverzüglich den Hafenagenturen zu melden, die dafür sorgen, dass sie eingefroren wird.
Im Falle eines Diebstahls erhält der Fahrgast am Abreisetag am Flugsteig gegen Vorlage des von der zuständigen Behörde ausgestellten Berichts ein Duplikat des Fahrscheins, ohne dass der Fahrpreis weiter gezahlt werden muss. Verzichtet der Fahrgast nach dem Diebstahl auf die Reise, muss er innerhalb von 180 Tagen die Erstattung des Fahrscheins bei der Gesellschaft beantragen, da er sonst verfällt. Bei Verlust des Tickets kann der Passagier am Tag der Abreise gegen Erstattung des vollen Ticketpreises ein Duplikat des Originaltickets am Einschiffungsort erhalten, wobei er dieselben Unterkünfte nutzen kann, die zuvor zugewiesen wurden. Nach Ablauf eines Zeitraums von 180 Tagen, in dem das verlorene Ticket nicht genutzt wurde, wird die Gesellschaft die Erstattung vornehmen.
7. ANNULLIERUNG, ERKLÄRUNG UND ERSTATTUNG: Für die Annullierung und Herabstufung eines Flugscheins mit festem Sitzplatz gelten die folgenden Sanktionen:
- ab dem Tag nach dem Ausstellungsdatum und bis zu 7 Tagen vor der Abfahrt: Strafe in Höhe von 10% des Fahrpreises;
- ab 6 Tagen bis zum Tag vor der Abfahrt: Strafe von 25% des Fahrpreises;
- am Tag der Abreise: Strafe von 50% des Fahrpreises.
Passagiere, die ohne vorherige Stornierung ihrer Reise nicht zur Einschiffung erscheinen oder nicht an Bord des vorgesehenen und auf der Einschiffungskarte angegebenen Schiffes gehen, haben keinen Anspruch auf Erstattung des gezahlten Preises, auch nicht teilweise, und müssen den Passagepreis vollständig bezahlen, wenn sie ihn nicht in voller Höhe gezahlt haben.
Die oben genannten Abzüge werden auf den Gesamtbetrag der Fahrpreise, der gebuchten Fahrzeuge und der entsprechenden Zuschläge und Steuern angewandt. Das Datum und die Uhrzeit der Stornierung müssen von der Gesellschaft oder dem Reisebüro, die bzw. das das Ticket ausgestellt hat, auf dem Ticket vermerkt werden. Die Berechnung der Frist beginnt mit dem Tag, der auf das Datum der Stornierung folgt, und schließt das Abreisedatum ein. Wer weniger als zwei Stunden vor der planmäßigen Abfahrt storniert/annulliert, wer sich nicht zu der für die Einschiffung festgelegten Zeit einfindet, ohne die Gesellschaft vorher über den Eintritt eines der in Artikel 400 des Schifffahrtsgesetzes vorgesehenen Umstände informiert zu haben, sowie wer eine Teilstornierung erst bei der Einschiffung mitteilt, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Im Falle der Stornierung eines bereits geänderten Fahrscheins wird die höchste Strafe erhoben, die sich nach dem Datum der Änderung richtet.
Die Erstattung erfolgt in dem Land, in dem das Ticket ausgestellt wurde, über die Ausgabestelle, sofern das Datum der Stornierung im EDV-Verfahren erfasst oder von der Ausgabestelle im Einschiffungshafen schriftlich mit Stempel und Unterschrift des Verantwortlichen bestätigt wurde. Rückreisetickets mit “offenem Datum” können innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer erstattet werden, wobei eine Strafe von 10% erhoben wird.
8. CHECK-IN UND BOARDING: Die in den illustrativen Broschüren angegebenen Fahrpläne und Reiserouten sind indikativ und können sich ändern: Vor dem Boarding werden die Passagiere gebeten, die Fahrpläne und Reiserouten der von ihnen gewählten Reise am Hauptsitz der Gesellschaft oder in den Agenturen oder auf der Website der Gesellschaft zu überprüfen.
Die Gesellschaft hat das Recht, in Fällen objektiver Notwendigkeit und/oder höherer Gewalt die angekündigte Abfahrt zu stornieren, Zwischenstopps hinzuzufügen oder auszulassen, die Reise von einem anderen als dem festgelegten Hafen aus anzutreten, das Schiff einer anderen Linie zuzuweisen, das Abfahrtsdatum vorzuverlegen oder zu verschieben. Sollte sich die Abfahrt um mehr als 12 Stunden gegenüber der geplanten Abfahrtszeit verzögern, hat der Fahrgast das Recht, den Vertrag zu kündigen und die Rückerstattung des Preises für die nicht genutzte Passage abzüglich der Vermittlungsprovision zu verlangen.
Der Kapitän hat in den im Schifffahrtskodex vorgesehenen Fällen und in Fällen objektiver Notwendigkeit und/oder höherer Gewalt die uneingeschränkte Befugnis, ohne Lotsen zu fahren, andere Schiffe unter allen Umständen abzuschleppen und zu unterstützen, von der normalen Route in jeder Richtung, über jede Entfernung und zu jedem Zweck abzuweichen, wie es seinen Pflichten als Kapitän entspricht, wie es im Schifffahrtskodex und in internationalen Übereinkommen vorgesehen ist, und in diesem Sinne sowohl vor als auch nach der Abfahrt einen oder mehrere Häfen anzulaufen, die auf der Reiseroute des Schiffes liegen oder nicht liegen, auch wenn sie in entgegengesetzter Richtung oder außerhalb der üblichen Route liegen, und zwar entweder rückwärts oder vorwärts in beliebiger Reihenfolge und zu beliebigem Zweck, ein- oder mehrmals, um den Fahrgast und das Fahrzeug auf ein anderes Schiff oder ein anderes Transportmittel umzuladen, unabhängig davon, ob es dem Unternehmen gehört oder nicht, das den Bestimmungshafen ansteuert. Die von der Gesellschaft angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten sind als “Pilot/Pilot” zu verstehen. Die Ankunftszeit, sofern sie auf dem Fahrschein angegeben ist oder anderweitig von der Gesellschaft oder ihren Beauftragten mitgeteilt wird, ist rein indikativ und der Beförderer haftet nicht für Verspätungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder höherer Gewalt; Insbesondere haftet der Beförderer nicht für Schäden, die dem Passagier durch die Verspätung oder Nichtdurchführung der Beförderung entstehen, wenn das Ereignis auf unvorhersehbare Umstände, höhere Gewalt, ungünstige Witterungs- und Seebedingungen, Streiks und technische Störungen, die höhere Gewalt darstellen, oder andere Ursachen zurückzuführen ist, die nicht dem Beförderer zuzuschreiben sind, und in jedem Fall unter Einhaltung der Bestimmungen der Artikel 402, 403, 404 und 408 des Schifffahrtsgesetzes. Die Passagiere, die über einen Fahrschein verfügen, müssen sich nicht direkt an Bord begeben, sondern müssen sich mindestens drei Stunden vor der Abfahrt an der Einschiffungsstation einfinden (gilt auch für Gruppen): nach dieser Zeit behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die entsprechenden Buchungen zu stornieren und andere wartende Passagiere aufzunehmen. Die Passagiere erhalten eine Bordkarte, die bei der Grenzpolizei für das Einsteigen entwertet werden muss. Die Passagiere müssen im Besitz eines Reisepasses oder eines anderen anerkannten Dokuments, eines Visums und der eventuell erforderlichen internationalen Impfbescheinigungen sein. Das Unternehmen haftet nicht für verpasste Abflüge, die auf nicht ordnungsgemäße Ausreisedokumente zurückzuführen sind, und bietet daher keine Erstattung an.
9. BE- UND ENTLADEN VON FAHRZEUGEN: Alle Fahrzeuge gelten als “nicht mit Gütern beladen”. Die Gesamtlänge des Fahrzeugs ist zu berücksichtigen, einschließlich Anhängerkupplungen, Deichseln oder anderen. Wohnmobile, Wohnwagen, Geländewagen oder andere Fahrzeuge mit einer Gesamthöhe von mehr als 1,80 m über dem Boden müssen bei der Buchung angegeben werden und auf dem Ticket erscheinen. Die Nichteinhaltung der oben genannten Vorschriften kann zur Stornierung der Buchung und damit zur Nichtbeförderung führen, wobei die Fahrzeuge automatisch auf die Warteliste für den betreffenden Tag gesetzt werden und die Beförderung auf dem Schiff nur dann genehmigt wird, wenn ein Garagenplatz verfügbar ist und die fällige Fahrpreisdifferenz bezahlt wird. Die Fahrzeuge werden in der vom Kapitän des Schiffes und/oder seinen Helfern und Beauftragten angeordneten Reihenfolge zum Einsteigen aufgerufen. Die Einschiffung der Fahrzeuge, einschließlich ihrer Aufstellung auf dem zugewiesenen Platz an Bord (jedes Fahrzeug muss mit ausgeschaltetem Motor und ausgeschalteten Lichtern sowie mit angezogener Handbremse und eingelegtem Gang abgestellt werden), die Ausschiffung sowie die Überführung des Fahrzeugs vom Parkplatz zum Schiff und/oder die Überführung des Fahrzeugs vom Schiff zum Parkplatz erfolgen stets auf alleinige Sorgfalt, Gefahr und Verantwortung des Fahrgastes, auch wenn er vom Schiffspersonal Manövrierhinweise erhält, es sei denn, der Zustand des Platzes/Schiffes ist nachweislich mangelhaft. Der Fahrgast haftet auch ausschließlich für Schäden an seinem Fahrzeug, an den darin befindlichen Waren und Gepäckstücken, an seiner Person sowie an den im Fahrzeug befindlichen Personen. Der Fahrgast haftet ebenfalls ausschließlich für Schäden, die er Dritten, deren Fahrzeugen, Gütern und Gepäck zufügt. Das Fahrzeug, einschließlich eines Anhängers und/oder Wohnwagens, mit seinem Inhalt wird vom Beförderer als eine einzige Ladeeinheit ohne Wertangabe angenommen. Die Haftung des Beförderers für den Verlust und/oder die Beschädigung des Fahrzeugs übersteigt daher nicht den in Artikel 423 des italienischen Zivilgesetzbuches festgelegten Höchstbetrag, außer im Falle einer Haftung aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Jeder Fahrgast, der den Wert des mitgeführten Fahrzeugs angeben möchte, muss dies vor der Buchung schriftlich erklären; die Kosten für die Beförderung des Fahrzeugs hängen vom angegebenen Wert ab.
10. VORSCHRIFTEN, DIE VOM PASSAGIER ZU BEACHTEN SIND: Der Passagier ist verpflichtet, die Vorschriften der italienischen und ausländischen Gesetze sowie die Vorschriften der Gesellschaft bezüglich des Passagevertrags zu beachten. Darüber hinaus haftet der Passagier direkt gegenüber der Gesellschaft für alle Verstöße, Belästigungen, Bußgelder und Kosten, die der Gesellschaft aufgrund seiner Handlungen von den Hafenbehörden, dem Zoll, der Gesundheitsbehörde und/oder einer anderen Behörde eines Landes auferlegt werden. Es wird auch vereinbart, dass Minderjährige unter der Aufsicht ihrer Eltern und/oder Aufsichtspersonen bleiben müssen und sich nicht ohne Begleitung auf dem Schiff bewegen dürfen. In Notfällen haben sich die Passagiere dem Kapitän und den Offizieren zur Verfügung zu stellen und die ihnen erteilten Anweisungen und Vorschriften diszipliniert zu befolgen. Die Passagiere sind verpflichtet, auf eigene Kosten und auf eigene Verantwortung vor der Einschiffung ihre Dokumente bei den zuständigen Polizeibehörden zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie für die Einreise in das Land der Ausschiffung geeignet sind. Die Gesellschaft erstattet keine Kosten für Passagiere, die von der Grenzpolizei nicht zur Ein- oder Ausschiffung zugelassen werden, weil sie im Besitz von Dokumenten sind, die nicht für die Ausreise geeignet sind; die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Passagier für alle Kosten und/oder Strafen in Anspruch zu nehmen, die ihr aufgrund der vorgenannten Umstände entstehen können.
11. GESUNDHEITSZUSTAND DES PASSAGIERES: Der Kapitän hat das Recht, Personen, die sich nach Ansicht der Gesellschaft in einem solchen körperlichen oder geistigen Zustand befinden, dass sie die Reise nicht antreten können, oder Personen, die aufgrund von Drogenmissbrauch, Halluzinogenen, Alkohol, Krankheit oder Gebrechen eine Gefahr für die anderen Passagiere darstellen, die Überfahrt zu verweigern. In allen vorgenannten Fällen hat der Passagier keinen Anspruch auf Schadensersatz und haftet für Schäden, die er am Schiff, an seiner gesamten Ausrüstung und Einrichtung, an Dritten und am Eigentum Dritter verursacht. Die Aufnahme des Passagiers an Bord durch die Gesellschaft gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung von Vorbehalten gegenüber den Bedingungen des Passagiers, unabhängig davon, ob diese der Gesellschaft zum Zeitpunkt der Einschiffung und/oder Abfahrt des Schiffes bekannt waren oder nicht. Wird der vorgenannte Zustand des Passagiers während der Fahrt festgestellt, ergreift der Kapitän des Schiffes die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.
12. SCHWANGERE FRAUEN: Da die Schiffe nicht für die Betreuung von Schwangeren und Gebärenden ausgerüstet sind, können Passagiere, die am Tag der Reise die 24. Schwangere Passagiere, die die 24. Schwangerschaftswoche noch nicht vollendet haben, können nur an Bord gehen, wenn sie das Schiff schriftlich über ihren Zustand informieren und dem Schiffsoffizier ein ärztliches Attest vorlegen, das spätestens 72 Stunden vor der Abfahrt ausgestellt wurde und die Reise ausdrücklich genehmigt. Die Einschiffung setzt voraus, dass der Passagier die Risiken akzeptiert, die mit dem Fehlen von (spezialisierter) Hilfe an Bord und von geeigneten Einrichtungen für die Bewältigung von Notfällen im Zusammenhang mit dem Zustand der Schwangerschaft verbunden sind, sowie die Besonderheit der Beförderung auf dem Seeweg mit den daraus resultierenden Schwierigkeiten beim Zugang zu externer Hilfe, mit der daraus folgenden Entschädigung und Entlastung von jeglicher Verantwortung seitens AFH S.p.A. und seines gesamten Personals.13. EXPLOSIVSTOFFE, ENTZÜNDBARE UND GEFÄHRLICHE SUBSTANZEN: Es ist dem Passagier strengstens untersagt, in seinem Gepäck oder in seinen an Bord verstauten Sachen Industrierückstände oder explosive und/oder entflammbare Substanzen mitzuführen, die die Sicherheit des Schiffes, der Ladung oder die Sicherheit der anderen Passagiere und der Besatzungsmitglieder gefährden. Im Falle eines festgestellten Verstoßes gegen dieses Verbot ist der Kapitän berechtigt, diese Stoffe zu beschlagnahmen oder zu vernichten, ohne dass der Passagier Anspruch auf Entschädigung hat. Der Passagier ist auch für die Folgen des Verstoßes gegen dieses Verbot verantwortlich.
11. GESUNDHEITSZUSTAND DES PASSAGIERES: Der Kapitän hat das Recht, Personen, die sich nach Ansicht der Gesellschaft in einem solchen körperlichen oder geistigen Zustand befinden, dass sie die Reise nicht antreten können, oder Personen, die aufgrund von Drogenmissbrauch, Halluzinogenen, Alkohol, Krankheit oder Gebrechen eine Gefahr für die anderen Passagiere darstellen, die Überfahrt zu verweigern. In allen vorgenannten Fällen hat der Passagier keinen Anspruch auf Schadensersatz und haftet für Schäden, die er am Schiff, an seiner gesamten Ausrüstung und Einrichtung, an Dritten und am Eigentum Dritter verursacht. Die Aufnahme des Passagiers an Bord durch die Gesellschaft gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung von Vorbehalten gegenüber den Bedingungen des Passagiers, unabhängig davon, ob diese der Gesellschaft zum Zeitpunkt der Einschiffung und/oder Abfahrt des Schiffes bekannt waren oder nicht. Wird der vorgenannte Zustand des Passagiers während der Fahrt festgestellt, ergreift der Kapitän des Schiffes die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.
12. SCHWANGERE FRAUEN: Da die Schiffe nicht für die Betreuung von Schwangeren und Gebärenden ausgerüstet sind, können Passagiere, die am Tag der Reise die 24. Schwangere Passagiere, die die 24. Schwangerschaftswoche noch nicht vollendet haben, können nur an Bord gehen, wenn sie das Schiff schriftlich über ihren Zustand informieren und dem Schiffsoffizier ein ärztliches Attest vorlegen, das spätestens 72 Stunden vor der Abfahrt ausgestellt wurde und die Reise ausdrücklich genehmigt. Die Einschiffung setzt voraus, dass der Passagier die Risiken akzeptiert, die mit dem Fehlen von (spezialisierter) Hilfe an Bord und von geeigneten Einrichtungen für die Bewältigung von Notfällen im Zusammenhang mit dem Zustand der Schwangerschaft verbunden sind, sowie die Besonderheit der Beförderung auf dem Seeweg mit den daraus resultierenden Schwierigkeiten beim Zugang zu externer Hilfe, mit der daraus folgenden Entschädigung und Entlastung von jeglicher Verantwortung seitens AFH S.p.A. und seines gesamten Personals.13. EXPLOSIVSTOFFE, ENTZÜNDBARE UND GEFÄHRLICHE SUBSTANZEN: Es ist dem Passagier strengstens untersagt, in seinem Gepäck oder in seinen an Bord verstauten Sachen Industrierückstände oder explosive und/oder entflammbare Substanzen mitzuführen, die die Sicherheit des Schiffes, der Ladung oder die Sicherheit der anderen Passagiere und der Besatzungsmitglieder gefährden. Im Falle eines festgestellten Verstoßes gegen dieses Verbot ist der Kapitän berechtigt, diese Stoffe zu beschlagnahmen oder zu vernichten, ohne dass der Passagier Anspruch auf Entschädigung hat. Der Passagier ist auch für die Folgen des Verstoßes gegen dieses Verbot verantwortlich.
14. WAFFEN: Die Passagiere sind verpflichtet, dem Kapitän bei der Einschiffung alle in ihrem Besitz befindlichen Waffen und/oder Schusswaffen in Verwahrung zu geben. Bei Zuwiderhandlung werden die Waffen beschlagnahmt und der zuständigen Justizbehörde übergeben.
15. GEPÄCK: Im Flugpreis ist die Gebühr für die Beförderung von 75 kg Gepäck pro Person enthalten: Der Fluggast kann sein Handgepäck in der Kabine oder auf dem zugewiesenen Sitzplatz mitführen. Das Gepäck, das dem Beförderer nicht ausgehändigt wird, darf nur Gegenstände für den persönlichen Gebrauch des Fluggastes enthalten. Alle Wertsachen, Schmuck, Bargeld, Reiseschecks usw. können in den Schließfächern des Schiffes deponiert oder andernfalls in einem verschlossenen und versiegelten Umschlag dem Purser übergeben werden, der eine Quittung für den Umschlag ausstellt, ohne den Inhalt zu überprüfen. Stellt sich heraus, dass das nicht dem Beförderer übergebene Gepäck Gegenstände enthält, die nicht für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind, so hat der Passagier zusätzlich zum Schadensersatz den dreifachen Fahrpreis für die Beförderung dieser Gegenstände zu zahlen. In jedem Fall wird vereinbart, dass die Haftung des Luftfrachtführers für nicht ausgehändigtes Gepäck und nicht ausgehändigte Gegenstände ebenfalls auf den Höchstbetrag beschränkt ist, der sich aus einer vom Reisenden abgegebenen schriftlichen Wertangabe ergibt, sofern dieser die höhere Fracht bezahlt hat. Andernfalls gilt der Höchstbetrag gemäß Art. 412 c.n..
16. VERLUST UND/ODER ZERSTÖRUNG VON GEPÄCK UND PERSÖNLICHEM GEBÄUCH ODER FAHRZEUG: Der Verlust und/oder die Beschädigung von Gepäck und anderen persönlichen Gegenständen des Passagiers oder des vom Passagier begleiteten Fahrzeugs muss vom Passagier dem Kapitän des Schiffes oder den Agenten und/oder Beamten der Gesellschaft im Ausschiffungshafen - unter Androhung der Verwirkung - zum Zeitpunkt der Auslieferung gemeldet werden, wenn es sich um einen offensichtlichen Verlust oder eine offensichtliche Beschädigung handelt, oder innerhalb von drei Tagen nach der Auslieferung, wenn dies nicht offensichtlich ist. Für Gepäck und Gegenstände, die der Reisende dem Beförderer nicht ausgehändigt hat, haftet dieser nicht für den Verlust und/oder die Beschädigung, es sei denn, der Reisende beweist, dass der Verlust und/oder die Beschädigung auf eine dem Beförderer zuzurechnende Ursache zurückzuführen ist. In jedem Fall haftet der Beförderer nicht für Verluste und/oder Schäden, die auf mutwillige Beschädigung durch Dritte zurückzuführen sind.17. UNTERBRINGUNG: Der Passagier nimmt den auf dem Flugschein angegebenen Sitzplatz ein und, falls dieser nicht verfügbar ist, den ihm vom Kapitän oder dem Zahlmeister zugewiesenen. Die Gesellschaft hat das Recht, dem Passagier einen anderen Sitzplatz zuzuweisen, wenn dies objektiv notwendig ist. Ist der zugewiesene Sitzplatz von höherer Art, wird keine Preisdifferenz verlangt; ist der neue Sitzplatz von niedrigerer Art, erhält der Passagier die zu viel gezahlte Differenz, unbeschadet des Rechts des Passagiers, den Vertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu kündigen. Die Kabinen müssen mindestens zwei Stunden vor der Ankunft im Hafen geräumt werden.
18. HUNDE UND KATZEN: Die Beförderung von Haustieren, Hunden und Katzen ist kostenlos. Hunde müssen einen Maulkorb tragen und werden in den Zwingern an Bord gehalten. Katzen müssen in Käfigen transportiert werden. Für die Fütterung sind die Besitzer verantwortlich. Die Tiere müssen über ein gültiges internationales Gesundheitszeugnis verfügen. Die Passagiere haften für alle Schäden, die durch ihre Tiere an Eigentum oder Dritten verursacht werden. Der Beförderer lehnt jede Verantwortung für die Beschlagnahme oder Unterdrückung von Tieren durch die Gesundheitsbehörden des Ein- und Ausschiffungshafens sowie für Schäden an Tieren, für deren Entweichen, Verlust oder Tod während des Transports oder während der Ein- und Ausschiffung ab, es sei denn, es handelt sich nachweislich um vorsätzliches Fehlverhalten und/oder Verschulden des Beförderers. Der Passagier ist jedoch verpflichtet, sich stets angemessen und sorgfältig zu verhalten, um solche Probleme zu vermeiden und/oder zu verhindern.
19. GERICHTSSTAND, ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND: Der durch diese Allgemeinen Bedingungen geregelte Beförderungsvertrag unterliegt der italienischen Gerichtsbarkeit und unterliegt dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, der Auslegung, der Ausführung, der Beendigung und des Erlöschens des durch diese Allgemeinen Bedingungen geregelten Beförderungsvertrags sowie für alle anderen damit zusammenhängenden Aspekte und Profile erkennt der Passagier die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Ancona an.20. ANGABEN ZU DEN PASSAGIERDATEN: Die Passagiere sind verpflichtet, folgende Daten anzugeben: Name, Vorname, Geschlecht, Alter, usw. Alle Passagiere, die an Bord gehen, sind verpflichtet, der Gesellschaft alle Informationen mitzuteilen, die sich auf ihren Bedarf an besonderer Betreuung und/oder Hilfe in Notsituationen beziehen. Passagiere, die beim Einschiffen Hilfe benötigen (Personen mit Mobilitätseinschränkungen usw.), sind verpflichtet, sich rechtzeitig zum Einschiffen einzufinden und das Hafenpersonal und/oder das Bordpersonal auf diesen Bedarf hinzuweisen. Der Passagier ist verpflichtet, Änderungen seiner persönlichen Daten mitzuteilen, wenn diese zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Zeitpunkt der Einschiffung abweichen. Die personenbezogenen Daten werden gemäß der Gesetzesverordnung 251/99 zur Umsetzung der EWG-Richtlinie 98/41 vom 18.06.98, den Vorschriften zur Anwendung des ISPS-Codes zur Bekämpfung des Terrorismus sowie gemäß den Bestimmungen der Gesetzesverordnung 196/03 erhoben. Gemäß den Artikeln 22 und 23 der Verordnung (EU) Nr. 1177/2010 (über die Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr) werden die Passagiere, die auf die Motorschiffe von Adria Ferries warten, darüber informiert, dass die genannte Verordnung am Ticketschalter der Reederei AFH S.p.A. und an Bord der Schiffe eingesehen werden kann.
