MOBY Allgemeine Beförderungsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Beförderungsbedingungen werden an allen Fahrkartenschaltern, in den Büros der Unternehmen und in den Reisebüros in geeigneter Weise bekannt gemacht. Unter dem Begriff “Passagier” ist jede Person zu verstehen, die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Beförderungsbedingungen für Passagiere und Begleitfahrzeuge befördert wird. Der Passagier ist verpflichtet, die Vorschriften der italienischen und ausländischen Gesetze sowie die Vorschriften des Beförderers (sowohl des vertraglichen als auch des ausführenden Beförderers) und die Anweisungen des Schiffskapitäns zu befolgen. Wenn der Beförderer (vertraglicher und/oder tatsächlicher Beförderer) “Moby S.p.A.” ist, ist es notwendig, das Formular auf der Website www.moby.it auszufüllen, um eventuelle Berichte oder Beschwerden zu erhalten. 1) VERKEHRSREGELN Gegenstand des Vertrages ist die Beförderung von Personen mit Fahrzeugen und Begleitgepäck, wie sie in diesen allgemeinen Bedingungen, in den Artikeln 396 ff. des Schifffahrtsgesetzes und ab dem 31.12.2012 in der Verordnung EG/392/2009 geregelt ist. Eine Zusammenfassung der Bestimmungen der genannten Verordnung über die Fahrgastrechte ist unter www.moby.it und an den Abfertigungsschaltern erhältlich. Die Beförderung des Fahrzeugs wird durch die italienischen Vorschriften über die Beförderung von begleitendem Gepäck (Art. 419 ff. des Schifffahrtsgesetzes) und durch die vorliegenden allgemeinen Bedingungen geregelt. Informationen über die Rechte der Passagiere gemäß der EU-Verordnung 1177/2010 sind an Bord der Schiffe und an den Abfertigungsschaltern erhältlich. Gemäß Artikel 19.6 der Verordnung EU/1177/2010 beträgt der Mindestbetrag, bei dessen Unterschreitung keine Entschädigung geleistet wird, 6 (sechs) Euro. Die Angabe des Schiffes, mit dem die Beförderung durchgeführt wird, ist lediglich ein Richtwert, da der Beförderer die Möglichkeit hat, die Beförderung mit einem anderen Schiff, auch von anderen Beförderern, durchzuführen. Der Beförderer lehnt jede Haftung für Schäden ab, die dem Fahrgast durch die Verspätung oder Nichtdurchführung der Beförderung entstehen, wenn das Ereignis auf unvorhersehbare Umstände, höhere Gewalt, ungünstige Witterungsbedingungen, Streiks und technische Ausfälle, die höhere Gewalt darstellen, oder andere ihm nicht zurechenbare Ursachen zurückzuführen ist. Es liegt jedoch im Ermessen des Schiffskapitäns, im Falle von Ereignissen, die die Sicherheit des Schiffes und/oder der Passagiere gefährden können, die Reiseroute zu ändern. Die angekündigten Angebote und Bedingungen können bis zum Zeitpunkt der Ausstellung des Tickets geändert werden. Für die Haftungsregelung in Bezug auf die Beförderung von Passagieren, Gepäck und Begleitfahrzeugen und für alles, was in diesen allgemeinen Bedingungen nicht vorgesehen ist, wird ausdrücklich auf die geltenden Vorschriften des italienischen Schifffahrtsgesetzes verwiesen. Bis zur Ausschiffung sind die Passagiere für ihr Handgepäck und dessen Inhalt verantwortlich. Die Überfahrtszeiten sind Richtwerte und werden auf der Grundlage der Entfernung zwischen den Häfen und unter günstigen Wetterbedingungen berechnet. Der Beförderer kann nicht für Verspätungen aufgrund von Hafenarbeiten verantwortlich gemacht werden. 2) GÜLTIGKEIT DER FAHRKARTE Die Fahrkarte ist persönlich, nicht übertragbar und nur für die darin angegebene Beförderung gültig. Der Passagier ist verpflichtet, den Vertrag/das Ticket aufzubewahren, um seine Reiseberechtigung nachzuweisen, und es zusammen mit seinem persönlichen Ausweisdokument jedem Schiffsoffizier oder Beamten des Beförderers bei der Abfertigung auf Verlangen vorzuzeigen. Ein Passagier, der ohne Fahrschein angetroffen wird oder der den Besitz des Fahrscheins nicht nachweisen kann, muss den doppelten Fahrpreis zahlen, unbeschadet des Schadensersatzes. Bei der Aushändigung des Fahrscheins hat der Kunde zu überprüfen, ob alle Daten mit seinem Antrag übereinstimmen und ob die Daten des Begleitfahrzeugs mit den Angaben in der Zulassungsbescheinigung und im Ausweis übereinstimmen. Der Beförderer übernimmt keine Haftung für später gemeldete Fehler oder Auslassungen. 3) GESAMTKÜNDIGUNG DES FAHRSCHEINS UND ERSTATTUNG Fahrscheine, die zum Normaltarif ausgestellt wurden, können erstattet werden, sofern die Stornierung vor dem gebuchten Abfahrtsdatum erfolgt, mit einem Entwertungsstempel, Datum und Uhrzeit von einer Geschäftsstelle des Beförderers oder einem zugelassenen Reisebüro dokumentiert und an unsere Reservierungszentrale übermittelt wird (beschränkt auf die Öffnungszeiten des Call-Centers). Das Original des stornierten Flugscheins muss an die ausstellende Agentur zurückgeschickt werden. Die Erstattung muss bei der ausstellenden Agentur beantragt werden und unterliegt immer den folgenden Strafen (die angegebene Anzahl der Tage schließt den Tag der Stornierung nicht ein): ORDINARY-FARE-TICKETS: - 10% bis 30 Tage vor Abflug; - 20% ab 29 Tage bis 48 Stunden vor Abflug; - 50% ab 48 Stunden bis 4 Stunden vor Abflug. Keine Erstattung, wenn die Stornierung weniger als 4 Stunden vor dem Abflug erfolgt. Für Fahrkarten, die am Tag der Abfahrt gekauft werden, beträgt die Stornierungsgebühr 100%. Wenn Sie gleichzeitig mit dem Flugschein eine Versicherung abschließen (siehe Informationsmaterial auf www.moby.it), können Sie bei Eintritt eines unvorhergesehenen Ereignisses, das in den entsprechenden Bedingungen angegeben ist, die Reise stornieren, ohne die Kosten für die Strafen zu verlieren. Gebühren und Kosten werden nicht zurückerstattet. KEINE Erstattung wird gewährt, wenn - der Fahrgast bei der Abfahrt nicht anwesend ist; - die Fahrkarte vor der Abfahrt storniert wird. Der Anspruch auf Erstattung verfällt, wenn er nicht bis zum 31. Januar des Jahres, das auf das Jahr der ursprünglich geplanten Abfahrt folgt, geltend gemacht wird. Bei Stornierung eines Flugscheins, der unter Verwendung eines dem Fluggast zuvor gewährten Bonus erworben wurde, erfolgt die Erstattung ausschließlich durch Ausstellung eines zusätzlichen Bonus, der für den Kauf eines neuen Flugscheins verwendet werden kann. 4) VERLORENE ODER GESTOHLENE FÄCHER Der Verlust oder Diebstahl eines Fahrausweises ist der Ausgabestelle oder dem Hafenbüro des vertragschließenden Luftfahrtunternehmens bei der Abfahrt unverzüglich zu melden. Ein Duplikat kann nur unter der Voraussetzung ausgestellt werden, dass der Originalfahrschein noch nicht benutzt wurde, und zwar gegen Vorlage eines Identitätsnachweises. 5) Nichterhalt eines online gekauften Flugscheins Unbeschadet der Bestimmungen des Artikels 4 muss der Fluggast bei Nichterhalt eines Flugscheins aus Gründen, die nicht dem Beförderer zuzuschreiben sind, insbesondere bei falschen Adressangaben des Fluggastes, bei Störungen des Internet- oder Mobiltelefonnetzes, des Computers oder des Telefonendgeräts des Fluggastes, unverzüglich den Helpdesk von Moby unter helpdesk@moby.it informieren. Das Duplikat kann nur unter der Bedingung ausgestellt werden, dass der ursprüngliche Fahrschein nicht bereits benutzt wurde, nachdem der Fahrgast identifiziert wurde. 6) ÄNDERUNGSVORSCHRIFTEN Änderungen des Datums, der Linie, der Anzahl der Fahrgäste und des Fahrplans werden im Rahmen der verfügbaren Plätze und unter der Bedingung akzeptiert, dass sie mindestens 2 Stunden vor der gebuchten Abfahrt beantragt werden (beschränkt auf die Zeiten des Call-Centers), wobei für jede Änderung eine Kostenerstattung in Höhe von 10,00 € zu zahlen ist (zusätzlich zur Zahlung etwaiger Differenzen), sofern dies auf dem Fahrschein angegeben ist. Eine Änderung des Reiseziels (z. B. von Korsika nach Sardinien) führt zur Stornierung der Reservierung mit den entsprechenden Vertragsstrafen und zur Neuausstellung eines neuen Tickets. Tarifdifferenzen und Änderungen in Bezug auf die Anzahl der Passagiere, die Begleitfahrzeuge, die Fahrzeugkategorien und die Unterbringung werden bei der ausstellenden Agentur mit folgenden Strafen erstattet: 10% bei Buchung mehr als 30 Tage vor der Abfahrt; 20% bei Buchung mehr als 10 Tage vor der Abfahrt; keine Erstattung weniger als 9 Tage vor der Abfahrt. Die angegebene Anzahl von Tagen umfasst nicht den Tag der Änderung und den Tag der Abreise. Die Änderung ist nur im Rahmen der auf der Website der Fluggesellschaft veröffentlichten Abfahrten zulässig. Das ursprüngliche Ticket muss vor der Änderung der Agentur, die es geändert hat, ausgehändigt werden. 7) SONDERANGEBOTE - EINSCHRÄNKUNGEN Die Inanspruchnahme eines Sonderangebots ist mit bestimmten Einschränkungen verbunden: - Die Sonderangebote sind verfügbar, solange die ihnen zugewiesenen Plätze verfügbar sind (die Plätze variieren je nach Datum und Linie). - Sie gelten für alle unsere Reiseziele, aber nur, wenn es einen Best Price Tarif gibt. - Alle veröffentlichten Angebote sind ab dem 03.11.2021 gültig und schließen keine Sonderangebote und außergewöhnlichen Werbeaktionen ein, die von der Fluggesellschaft während der Saison vorgeschlagen werden können und die in jedem Fall von den zum Zeitpunkt der Drucklegung geltenden Angeboten und Bedingungen abweichen können, ohne dass dies rückwirkend gilt oder Ansprüche auf bereits geschlossene Verträge begründet. - Sonderangebote können grundsätzlich nicht direkt am Tag der Abfahrt im Hafen erworben werden, sondern müssen gebucht werden. - Ein mit Sonderangeboten ausgestellter Fahrschein kann für Sardinien und Korsika nur unter der Bedingung geändert werden, dass die Änderung mindestens 2 Stunden vor der gebuchten Abfahrt beantragt wird (beschränkt auf die Öffnungszeiten des Call Centers). Für jede Änderung ist eine Vertragsstrafe in Höhe von 10,00 € (Korsika) bzw. 25,00 € (Sardinien) pro Strecke zu entrichten, zusätzlich zu den eventuellen Preisunterschieden. Die oben genannten Strafen werden auch bei einer Änderung des Passagiernamens erhoben. Für die Insel Elba und die Strecke S. Teresa - Bonifacio und v.v. kann der Fahrschein nicht geändert werden (auch nicht bei Namensänderungen). - Ein mit Sonderangeboten ausgestellter Fahrschein kann für keine Strecke/Strecke, auch nicht teilweise, erstattet werden. Im Falle einer Stornierung wird eine Strafe in Höhe des gezahlten Gesamtbetrags erhoben. Diese Regelung gilt automatisch für alle Passagiere, die im Rahmen desselben Buchungsvorgangs hinzukommen. - Im Allgemeinen sind Sonderangebote, sofern nicht anders angegeben, nicht rückwirkend gültig und können nicht mit anderen Ermäßigungen oder Sonderaktionen kombiniert werden. - Bei den Begleitfahrzeugen, die unter die Sonderangebote fallen, handelt es sich, sofern nicht anders angegeben, immer um Motorräder und Personenkraftwagen (einschließlich der als Lastkraftwagen zugelassenen) bis zu einer Länge von 5 m und einer Höhe von 2,20 m. Alle Fahrzeuge, die für den Transport von Waren (mit oder ohne Ladung) verwendet werden, sind von der Verkaufsförderung ausgeschlossen. Im Allgemeinen gelten Lieferwagen und Pick-ups nicht als Autos. - Bei der Inanspruchnahme einer Aktion, die die Buchung eines Begleitfahrzeugs beinhaltet, vergewissert sich das Boarding-Personal, dass dieses Fahrzeug tatsächlich transportiert wird. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde eine Strafe zahlen. - Stellt das Hafenpersonal bei der Einschiffung Unregelmäßigkeiten bei der Buchung fest, wird es im Allgemeinen die Zahlung einer Strafe verlangen, auch für die Hinfahrt, auch wenn diese bereits erfolgt ist. - Die Vertragsstrafen entsprechen in der Regel den Kosten des Höchstpreises in unseren Preislisten. - Wir empfehlen den gleichzeitigen Abschluss einer “Reiserücktrittsversicherung” (siehe unsere Website www.moby.it). SONDERTARIF FÜR IN SARDINIEN GEBORENE ODER GEBORENE Um die Sondertarife für in Sardinien geborene oder geborene Passagiere in Anspruch nehmen zu können, müssen die Passagiere beim Ticketkauf und beim Einsteigen einen gültigen Personalausweis vorlegen, der ihren Wohnsitz oder ihre Geburt in einer sardischen Gemeinde belegt. Bei Fehlen des genannten Dokuments ist es nicht möglich, mit einem Fahrschein zum “Einwohner- oder Einheimischentarif” an Bord zu gehen, sondern es muss ein neuer Fahrschein zum vollen Tarif erworben werden. Der Fahrschein zum Einwohner- oder Einheimischentarif wird nicht erstattet. Ein Fahrschein zum Einheimischen-Tarif, der in Verbindung mit einem Sonderangebot ausgestellt wurde, ist nicht erstattungsfähig. Wenn die einheimische oder gebietsansässige Person die Reise zusammen mit ihrem Ehepartner antritt, wird die Ermäßigung gegen Selbstbescheinigung gewährt, ohne dass ein Nachweis über den Familienstand vorgelegt werden muss. Ehegatten und Kinder von Nicht-Einwohnern, die in Abwesenheit des Einheimischen oder Einwohners reisen, müssen dem Ticket eine Selbstbescheinigung (erhältlich unter www.moby.it) beifügen, die das Ausweisdokument jedes Antragstellers und des Einheimischen oder Einwohners Sardiniens enthält, ohne dass sie ihren Familienstand nachweisen müssen. Nicht rückwirkendes Angebot. Bei einigen Abfahrten können die für den Residententarif reservierten Plätze begrenzt sein. SONDERTARIF FÜR RESIDENTEN DER INSEL ELBA ODER FÜR RESIDENTEN VON PIOMBINO Um den Sondertarif für Residenten in Anspruch nehmen zu können, müssen die Fahrgäste beim Kauf des Fahrscheins und beim Einsteigen einen gültigen Ausweis vorlegen, aus dem hervorgeht, dass sie in einer Gemeinde der Insel Elba oder in der Gemeinde Piombino wohnen. Bei begleiteten Fahrzeugen muss die Zulassungsbescheinigung vorgelegt werden, aus der hervorgeht, dass das Fahrzeug auf eine Person mit Wohnsitz auf der Insel Elba oder in Piombino zugelassen ist. Der Wohnsitztarif gilt für den ansässigen Fahrgast und das auf seinen Namen zugelassene Fahrzeug. Bei Fehlen der genannten Unterlagen ist es nicht möglich, mit einem zum Einwohner-Tarif ausgestellten Fahrschein zu fahren, sondern es muss ein neuer Fahrschein zum Volltarif erworben werden. Der Fahrschein zum Normaltarif wird nicht erstattet. Das Angebot gilt nicht rückwirkend. 8) FORFAIT “STEUERN, GEBÜHREN, ABGABEN UND SONSTIGE KOSTEN” Die Höhe der Forfaitbeträge für “Steuern, Gebühren, Abgaben und sonstige Kosten” kann sich bis zum Zeitpunkt der Ausstellung des Flugscheins ändern, mit Ausnahme von Steuern, Gebühren und Änderungen aufgrund von Änderungen der geltenden Vorschriften. 9) CHECK-IN Die Check-in-Frist beträgt 30 Minuten für Passagiere ohne Begleitfahrzeug (Hafen von Bastia mindestens 1 Stunde im Voraus) und 1 Stunde und 30 Minuten für Passagiere mit Begleitfahrzeug (Hafen von Genua und Bastia mindestens 2 Stunden im Voraus), außer im Falle von behördlichen Bestimmungen. Unmittelbar nach der Entwertung Ihres Tickets müssen Sie sich zum Einsteigen einfinden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Reservierung und die Beförderung ist nicht mehr gewährleistet. Für Passagiere mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität gelten die Bestimmungen von Punkt 17. 10) EINSTEIGEN UND AUSSTEIGEN VON FAHRZEUGEN A) Begleitfahrzeuge, die mit Flüssiggas betrieben werden, müssen bei der Buchung und bei der Einschiffung angemeldet werden. B) Alarmanlagen und elektrische Diebstahlsicherungen müssen zum Zeitpunkt der Einschiffung deaktiviert werden. C) Fahrzeuge, die für die Beförderung von Gütern verwendet werden, sind reservierungspflichtig und unterliegen den für die Beförderung von Gütern festgelegten Tarifen und fallen daher nicht unter die Kategorie “begleitete Fahrzeuge” im Sinne dieser Bedingungen. Die Länge der Begleitfahrzeuge ist als Gesamtlänge zu betrachten, einschließlich Anhängerkupplungen, Deichseln oder sonstigem. Wohnmobile, Wohnwagen, Geländewagen oder andere Fahrzeuge, die höher als 2,20 m über dem Boden sind (und/oder breiter als 1,85 m, obwohl sie keinen Breitenzuschlag haben), müssen bei der Buchung angegeben werden. Transporter mit einer Länge von mehr als 6 m müssen über das Frachtbüro unter der Nummer 02 57517461 angemeldet werden. Die Nichteinhaltung der oben genannten Vorschriften kann dazu führen, dass der Beförderer die Buchung storniert und Sie automatisch auf die Warteliste für den betreffenden Tag setzt, wobei die fällige Differenz zusätzlich zu den 50,00 € Strafe für die Hinfahrt zu zahlen ist, auch wenn Sie diese bereits zurückgelegt haben. Die Begleitfahrzeuge werden nicht in der Reihenfolge ihrer Ankunft am Kai, sondern nach den Anweisungen des Schiffskapitäns und/oder seiner Untergebenen eingeschifft und können auf jedem beliebigen Deck des Schiffes untergebracht werden. Sie müssen an Bord gehen, geparkt werden (mit angezogener Handbremse, eingelegtem Gang und ausgeschaltetem Licht) und unter der Verantwortung des Passagiers von Bord gehen. Schalten Sie bitte nicht den Alarm ein, sondern vergewissern Sie sich, dass die Türen und der Gepäckraum sicher geschlossen sind. Das begleitende Fahrzeug, einschließlich eines Anhängers oder Wohnwagens mit seinem Inhalt, wird vom Beförderer als eine einzige Ladeeinheit akzeptiert. Ebenfalls gemäß Artikel 412 der Schifffahrtsordnung muss jeder Schaden am Begleitfahrzeug oder jedes andere Schadensereignis an Bord von Schiffen vor dem Ausschiffen gemeldet werden. Zu diesem Zweck muss der Fahrgast einem der Schiffsoffiziere einen Bericht vorlegen, der die Feststellung auf einem besonderen Formular vornimmt, das vom Fahrgast zu unterzeichnen ist. 11) SCHWANGERE FRAUEN Bei schwangeren Frauen in unkompliziertem Schwangerschaftszustand, die den sechsten Schwangerschaftsmonat vollendet haben, muss die Passagierin spätestens sieben Tage vor der Abfahrt ein ärztliches Attest über ihre Seetauglichkeit einholen, das dem Schiffsoffizier oder dem Kommissar, der es verlangt, oder der Schiffsbesatzung vorzulegen ist. Im Falle von Schwangerschaftskomplikationen muss der Passagierin ein ärztliches Attest vorgelegt werden, das die Reise unabhängig vom Schwangerschaftsmonat genehmigt. Dies berührt jedoch nicht das Recht des Kapitäns, die Überfahrt zu verweigern, wenn er der Ansicht ist, dass der Passagier nicht in der Lage ist, die Reise anzutreten. 12) UNBEGLEITETE MINDERJÄHRIGE Kinder zwischen 12 und 17 Jahren können unter der Verantwortung der Erziehungsberechtigten auch unbegleitet reisen. Bei der Einschiffung ist eine schriftliche Erklärung vorzulegen, die alle auf dem Flugschein angegebenen Informationen enthält und in der die Eltern oder die Erziehungsberechtigten die Verantwortung für die Reise des Minderjährigen übernehmen; außerdem sind der Familienstand und der Personalausweis des Unterzeichners beizufügen. Kinder unter 12 Jahren dürfen nicht allein reisen, sondern müssen beim Ein- und Aussteigen und während der Reise von mindestens einem weiteren erwachsenen Passagier begleitet werden. Bei Reisen nach Frankreich müssen Minderjährige über ein gültiges Dokument für Auslandsreisen verfügen. Ab dem 28. Juni 2012 können alle Minderjährigen nur noch mit einem individuellen Reisedokument ins Ausland reisen; ab diesem Datum sind alle Einträge der Minderjährigen im Dokument ihrer Eltern nicht mehr gültig. 13) TIERE UND GESCHÜTZTE ARTEN Sie werden nur an Bord genommen, wenn sie über ein Ticket, einen Tollwutimpfausweis (falls erforderlich) und ein gültiges ärztliches Attest verfügen. Gemäß den Bestimmungen der Verordnung des Gesundheitsministeriums vom 27.8.2004, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 213, Art. 2, weisen wir Sie darauf hin, dass Hundebesitzer einen Maulkorb tragen und ihre Hunde an der Leine führen müssen. Haustiere sind in der Kabine nicht erlaubt, außer in Kabinen mit Zugang für Haustiere oder im Sesselraum. Sie dürfen nur auf den Außendecks des Schiffes oder, sofern verfügbar, in den entsprechenden Unterständen mitgeführt werden. Blindenhunde, die zur Unterstützung von Sehbehinderten bestimmt sind, sind von der Zahlung des Fahrpreises befreit, wenn sie mit den entsprechenden Unterlagen ausgestattet sind. Exemplare geschützter Tier- oder Pflanzenarten dürfen gemäß Art. 727-bis des Strafgesetzbuches, zur Umsetzung der Gemeinschaftsrichtlinien 92/73/EG und 2009/147/EG sowie des Gesetzes Nr. 150 vom 7.2.1992 zur Umsetzung der Verordnung (EG) Nr. 338/97 des Rates vom 9.12.1996 nur befördert werden, wenn sie im Besitz einer entsprechenden Lizenz oder Bescheinigung sind und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt sind. 14) Waffentransport In Übereinstimmung mit den Vorschriften für die Seeschifffahrt Präsidialerlass Nr. 328 vom 15.2.1952 Art. 384 - “Die Passagiere sind verpflichtet, bei der Einschiffung die in ihrem Besitz befindlichen Waffen und Munition dem Schiffskapitän zu übergeben, der sie bis zur Ausschiffung in Verwahrung nimmt. Der Entzug von Waffen oder Munition bei denjenigen, die sie aufgrund ihres Amtes oder ihres Dienstes besitzen, ist nur aus schwerwiegenden und festgestellten Gründen zulässig, die in einer besonderen Erklärung zum Zeitpunkt des Entzugs anzugeben sind.” Die Nichtmeldung des Mitführens von Waffen wird gemäß Artikel 1199 Absatz 2 des Schifffahrtsgesetzes geahndet, es sei denn, sie stellt eine schwerere Straftat dar. 15) INFORMATIONEN ÜBER PASSAGIERE In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret Nr. 251 vom 13.10.1999 zur Umsetzung der EWG-Richtlinie 98/41 vom 18.06.1998 und den Vorschriften zur Anwendung des ISPS-Codes zur Terrorismusbekämpfung wird Folgendes mitgeteilt: Alle Passagiere, die an Bord gehen, sind verpflichtet, dem Beförderer alle Informationen mitzuteilen, die sich auf ihren Bedarf an besonderer Hilfe in Notsituationen beziehen. Alle Fluggäste, auch Minderjährige, müssen sich am Flugsteig mit einem gültigen Ausweisdokument ausweisen; andernfalls wird ihnen die Beförderung verweigert. Passagiere, die beim Einschiffen Hilfe benötigen (Personen mit Mobilitätseinschränkungen usw., egal ob mit dem Auto oder zu Fuß), müssen dies bei der Buchung mitteilen, indem sie sich mit dem Callcenter des jeweiligen Beförderers in Verbindung setzen, um sich über die Verfügbarkeit geeigneter Unterkünfte und/oder die Zugänglichkeit an Bord zu erkundigen; sie müssen sich außerdem mindestens 60 Minuten vor dem Einschiffen einfinden und das Personal am Kai und/oder an Bord darauf hinweisen, dass sie Hilfe benötigen, damit das Auto in der Nähe eines geeigneten Zugangs zum Schiff eingeschifft werden kann und eine eventuelle Hilfe bei den Ein- und Ausschiffungsvorgängen gewährleistet ist. Die Passagiere sind außerdem verpflichtet, bei der Buchung ihre persönlichen Daten mitzuteilen, d. h: VORNAME, NAME, GESCHLECHT, STAATSANGEHÖRIGKEIT, ALTERSKATEGORIE (Säugling, Kind, Erwachsener und Kleinkind), GEBURTSDATUM UND -ORT. Im Falle einer Änderung der oben genannten Daten zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Zeitpunkt des Einsteigens sind die Passagiere verpflichtet, diese Änderungen mitzuteilen. Die gemäß diesem Artikel erhobenen personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke des genannten Dekrets und/oder in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass bei Abflügen von Italien nach Frankreich oder umgekehrt ein gültiges Dokument für Auslandsreisen (Reisepass oder Personalausweis, auch für Minderjährige) beim Einsteigen erforderlich ist. Ab dem 28. Juni 2012 können alle Minderjährigen nur noch mit einem individuellen Reisedokument ins Ausland reisen; ab diesem Datum sind alle Einträge der Minderjährigen im Dokument ihrer Eltern nicht mehr gültig. Für Korsika müssen die Passagiere im Besitz eines für Auslandsreisen gültigen Dokuments sein. 16) GESUNDHEITSZUSTAND DES PASSAGIERES Der Bordarzt, sofern vorhanden, leistet nur in Notfällen Hilfe; das Luftfahrtunternehmen akzeptiert daher keine Passagiere, die während der Beförderung ärztliche Hilfe benötigen, außer in den unter Punkt 17 genannten Fällen. Bei Vorliegen einer geeigneten ärztlichen Bescheinigung, die spätestens 48 Stunden vor dem Abflug von einer öffentlichen Gesundheitseinrichtung (Krankenhaus, ASL) ausgestellt wurde und aus der hervorgeht, dass der Passagier während der Beförderung keine medizinische Hilfe benötigt, nimmt der Beförderer den Passagier an Bord und lehnt jede Haftung in dieser Hinsicht ab. Es unterliegt ebenfalls dem Ermessen des Kapitäns und gegebenenfalls des Bordarztes, einen Passagier an Bord zu nehmen, der sich in einem solchen körperlichen oder geistigen Zustand befindet, dass er nicht in der Lage ist, die Reise anzutreten, oder der sich in einem solchen Zustand befindet, dass er aufgrund des Missbrauchs von Drogen, Halluzinogenen und Alkohol Unannehmlichkeiten oder Gefahren für sich selbst oder andere verursacht. In allen vorgenannten Fällen hat der Fahrgast keinen Anspruch auf Schadensersatz und haftet für Schäden, die er an seiner Person, dem Schiff, seiner gesamten Einrichtung oder Ausrüstung, an Dritten sowie an fremdem Eigentum verursacht. Die Aufnahme des Passagiers an Bord durch den Beförderer gilt nicht als Verzicht auf das Recht des Beförderers, seine Vorbehalte bezüglich des Zustands des Passagiers geltend zu machen, unabhängig davon, ob er dem Beförderer zum Zeitpunkt der Einschiffung und/oder der Abfahrt des Schiffes bekannt war oder nicht. 17) PERSONEN MIT BEHINDERUNGEN UND PERSONEN MIT EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT Der Beförderer akzeptiert Buchungen von behinderten Menschen und Personen mit eingeschränkter Mobilität unter den gleichen Bedingungen wie alle anderen Passagiere, jedoch vorbehaltlich der Bestimmungen der Verordnung EU/1177/2010 (eine Mitteilung zu dieser Verordnung ist unter www.moby.it verfügbar). Behinderte Menschen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität müssen dem Beförderer zum Zeitpunkt der Buchung oder des Vorverkaufs des Flugscheins ihre besonderen Bedürfnisse in Bezug auf Unterbringung, Sitzplätze, erforderliche Dienstleistungen oder die Notwendigkeit, medizinische Geräte mitzuführen, mitteilen, sofern diese Bedürfnisse oder Anforderungen zu diesem Zeitpunkt bekannt sind. Die Mitteilung kann an das Reisebüro oder den Reiseveranstalter geschickt werden, bei dem der Flugschein gekauft wurde. Der Carrier wird dem Passagier die notwendigen Informationen über die Bedingungen für den Zugang und die Hilfeleistung an Bord geben, einschließlich der Zeiten, zu denen er sich im Abfahrtshafen einzufinden hat. Wenn es unbedingt erforderlich ist, kann der Beförderer verlangen, dass ein erwachsener behinderter Mensch oder eine erwachsene Person mit eingeschränkter Mobilität von einer anderen Person (Begleitperson) begleitet wird, die in der Lage ist, dem behinderten Menschen oder der Person mit eingeschränkter Mobilität die erforderliche Hilfe zu leisten. Eine solche Begleitperson wird unentgeltlich befördert. Wird ein behinderter Mensch oder eine Person mit eingeschränkter Mobilität von einem anerkannten Begleithund begleitet, so wird dieser Hund zusammen mit dieser Person untergebracht, sofern der Beförderer gemäß den geltenden einzelstaatlichen Vorschriften über die Beförderung anerkannter Begleithunde an Bord von Fahrgastschiffen benachrichtigt wird. Der Beförderer kann sich weigern, eine Buchung von einer behinderten Person oder einer Person mit eingeschränkter Mobilität anzunehmen, ihr einen Fahrschein auszustellen oder sie an Bord zu nehmen, um den geltenden Sicherheitsanforderungen aufgrund internationaler, EU- oder nationaler Rechtsvorschriften oder den von den zuständigen Behörden festgelegten Sicherheitsanforderungen zu genügen; oder wenn es aufgrund der Bauart des Schiffes oder der Infrastruktur und Ausrüstung des Hafens nicht möglich ist, das Einschiffen, Ausschiffen oder die Beförderung dieser Person in einer sicheren oder betrieblich durchführbaren Weise durchzuführen; in einem solchen Fall werden dem behinderten Menschen oder der Person mit eingeschränkter Mobilität unverzüglich die besonderen Gründe mitgeteilt. Auf Antrag werden diese Gründe dem behinderten Menschen oder der Person mit eingeschränkter Mobilität spätestens fünf Tage nach Antragstellung schriftlich mitgeteilt. Wird dem behinderten Menschen oder der Person mit eingeschränkter Mobilität, die über eine Buchung oder einen Fahrschein verfügt und ordnungsgemäß benachrichtigt wurde, die Einschiffung dennoch verweigert, so wird dieser Person und einer etwaigen Begleitperson die Wahl zwischen dem Recht auf Erstattung und einer anderweitigen Beförderung angeboten, sofern alle Sicherheitsanforderungen erfüllt sind. Der Beförderer haftet für Schäden, die sich aus dem Verlust oder der Beschädigung von Mobilitätshilfen oder anderen speziellen Ausrüstungen ergeben, die von behinderten Menschen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität benutzt werden, wenn der Vorfall, der den Schaden verursacht hat, auf ein Verschulden oder Versäumnis des Beförderers oder des Terminalbetreibers zurückzuführen ist. Das Verschulden des Beförderers wird vermutet, wenn der Schaden durch ein Schifffahrtsereignis verursacht wurde. (2) Die in Absatz 1 genannte Entschädigung entspricht dem Wiederbeschaffungswert der betreffenden Ausrüstung oder gegebenenfalls den Reparaturkosten. Diese Bestimmungen gelten nicht, wenn Artikel 4 der Verordnung (EG) Nr. 392/2009 Anwendung findet. Behinderte Fluggäste oder Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, die auch Hilfe beim Einsteigen benötigen, müssen den Beförderer mindestens 48 Stunden im Voraus über ihre Bedürfnisse informieren und sich mindestens 60 Minuten vor der Abflugzeit einfinden. 18) EINSTEIGUNGSINFORMATIONEN UND NAVIGATIONSVORSCHRIFTEN Die Passagiere sind verpflichtet, beim Einsteigen alle Wertsachen und alles andere, was sie während der Überfahrt benötigen, aus dem Begleitfahrzeug zu nehmen (alle Schiffe sind klimatisiert). Die Reederei haftet nicht für fehlende Gegenstände und/oder Ausrüstungsgegenstände aus dem Fahrzeug. Es ist strengstens untersagt, das Schiff nach der Einschiffung zu verlassen. Wenn das Schiff mit einem Seiteneingang für Fußgänger ausgestattet ist, ist der Zugang zur Garage mit dem Auto nur dem Fahrer gestattet, die anderen Passagiere müssen die Seitentreppe mit dem nominellen Check-in-Coupon benutzen.Es ist absolut verboten, die Schiffsgarage während der Fahrt zu betreten. 19) UNTERKUNFT Zum Zeitpunkt der Einschiffung ist es unbedingt erforderlich, sich an der Rezeption an Bord einzufinden, um eine Kabine oder einen Sitzplatz zugewiesen zu bekommen. Andernfalls werden diese 1 Stunde und 30 Minuten nach dem Auslaufen des Schiffes zum Verkauf angeboten. Die Kabinen müssen spätestens eine Stunde vor Ankunft im Hafen geräumt werden. 20) SICHERHEITSINFORMATIONEN UND ISPS-KOSTEN In Übereinstimmung mit dem internationalen ISPS-Code zur Terrorismusbekämpfung werden die Passagiere darüber informiert, dass sie auf Verlangen eines Schiffsoffiziers oder eines anderen Sicherheitspersonals ihr Reiseticket und ihr Ausweisdokument vorzeigen müssen. Sie müssen auch einer Kontrolle ihres Gepäcks oder ihres Fahrzeugs zustimmen, wenn sie dazu aufgefordert werden. Solche Kontrollen können auch von Hafeneinrichtungen durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass es während der Liegezeit von Schiffen im Hafen verboten ist, sich dem Schiff und seinen Liegeplätzen auf weniger als 50 Meter zu nähern. Im Zusammenhang mit der Anwendung des ISPS-Codes weist der Beförderer darauf hin, dass die Hafenbehörden weitere Forderungen stellen und zusätzliche Gebühren erheben können, die zum Zeitpunkt der Drucklegung dieser Broschüre noch nicht beziffert sind. In den Häfen von Bastia, Bonifacio und Nizza können Passagiere ohne Begleitfahrzeug nicht an Bord gehen: - Waffen der Kategorie A (Schusswaffen, Bomben, Laserstrahlwaffen usw.) - Propan/Elium - Flüssiggas - Dieselkraftstoff - Feuerlöscher - Tauchausrüstung - Feuerwerkskörper. Passagieren mit Begleitfahrzeugen ist das Einschiffen nicht gestattet: - Waffen der Kategorie A (Schusswaffen, Bomben, Laserstrahlwaffen, ...). 21) FAHRZEUGKENNZEICHEN Nach den geltenden Vorschriften verpflichten die Behörden die Reedereien, die Kennzeichen aller beförderten Begleitfahrzeuge mitzuteilen: Passagiere mit Begleitfahrzeugen sind daher verpflichtet, der Reederei diese Daten mitzuteilen. Diese Regelung gilt nicht für Fahrten von und nach der Insel Elba. 22) VERLORENE GEGENSTÄNDE Sollten Passagiere persönliche Gegenstände an Bord vergessen oder verlieren, können sie sich an die Rezeption des Schiffes wenden oder nach der Ausschiffung das entsprechende Formular ausfüllen, das von der Website des jeweiligen Beförderers heruntergeladen werden kann (im Falle von Moby: www.moby.it), und es an die entsprechende E-Mail-Adresse senden (für Moby: oggetti.smarriti@moby.it). Der Beförderer führt nach Eingang der Meldung unverzüglich alle erforderlichen Nachforschungen durch, ohne dass er für das Nichtauffinden von Gegenständen, die der Passagier an Bord vergessen oder verloren hat, entschädigungspflichtig ist. Gefundene und verschickte Gegenstände werden 6 Monate lang aufbewahrt. 23) HAFTUNG DES TATSÄCHLICHEN BEFÖRDERERS Wenn der die Beförderung durchführende Seeverkehrsträger nicht der vertragliche Beförderer ist, haftet der tatsächliche Beförderer für die Beförderung gemäß Artikel 1681 des Bürgerlichen Gesetzbuches und der Verordnung EG/392/2009, so dass der Passagier das Recht hat, direkt gegen ihn vorzugehen. Die Angabe des ausführenden Luftfrachtführers kann, wenn er vom vertraglichen Luftfrachtführer abweicht, ab dem Zeitpunkt der Vormerkung erfolgen; in diesem Fall ist er auf dem Flugschein oder durch Mitteilung innerhalb von 24 Stunden nach der Abfahrt anzugeben. 24) ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Der Vertrag über die Beförderung von Fluggästen, Gepäck und Begleitfahrzeugen unterliegt, sofern in den vorliegenden allgemeinen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, italienischem Recht und wird in Übereinstimmung mit diesem interpretiert. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung und/oder Ausführung des vorliegenden Vertrages ergeben, ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Beförderers zuständig. Im Falle eines Passagiers, der nach dem geltenden italienischen Recht als Verbraucher gilt, ist das Gericht seines Wohnsitzes oder Sitzes ausschließlich zuständig, sofern der Verbraucher seinen Wohnsitz oder Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hat. 25) GRUPPENTARIFE Es gibt Sondertarife für Gruppen, Informationen erhalten Sie beim Callcenter oder in den Reisebüros. 26) GÜTERBEFÖRDERUNG Die Büros von Moby stehen für Auskünfte, Kostenvoranschläge und Buchungen im Zusammenhang mit der Beförderung von Gütern zur Verfügung (Call Centre Merci 02 57517461). Jede Änderung der allgemeinen Beförderungsbedingungen, der Sonderangebote oder der Aktionen wird auf www.moby.it veröffentlicht.