{"id":2070,"date":"2024-03-28T12:06:10","date_gmt":"2024-03-28T12:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sealines-wp.arkimedeacademy.it\/?page_id=2070"},"modified":"2024-05-06T22:13:03","modified_gmt":"2024-05-06T20:13:03","slug":"servicebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/termini-servizio\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>Nachstehend finden Sie die von Web Travel s.r.l. angewandten Nutzungsbedingungen f\u00fcr die \u00fcber die Website www.sealines.eu angebotenen Dienstleistungen.<\/p>\n<div class=\"colonne\">\n<h3>RESERVIERUNGEN<\/h3>\n<h4>Artikel 1<\/h4>\n<p>Mit dem Absenden der Buchungsanfrage durch den Kunden werden die Verkaufsbedingungen von Web Travel s.r.l. (wie unten aufgef\u00fchrt) und die Verkaufs- und Bef\u00f6rderungsbedingungen der gew\u00e4hlten Reedereien als akzeptiert betrachtet.<\/p>\n<h4>Artikel 2<\/h4>\n<p>Reservierungen online erhalten, in 80% der F\u00e4lle, werden von Web Travel s.r.l. innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Web Travel s.r.l. akzeptiert und anschlie\u00dfend best\u00e4tigt Buchungsanfragen nur im Falle der tats\u00e4chlichen Verf\u00fcgbarkeit von den Reedereien best\u00e4tigt, andernfalls Web Travel s.r.l. ist nur verpflichtet, die erhaltenen Betr\u00e4ge zur\u00fcck.<\/p>\n<h4>Artikel 3<\/h4>\n<p>Nur die Schifffahrtsgesellschaften sind berechtigt, die Fahrpreise bis zur endg\u00fcltigen Ausstellung des Fahrscheins ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Falls die Reederei nach der Ausstellung des Fahrscheins \u00c4nderungen der Fahrpreise oder der Abfahrts- und\/oder Ankunftszeiten des Schiffes vornimmt, werden diese \u00c4nderungen direkt von der Reederei selbst mitgeteilt.<\/p>\n<h4>Artikel 4<\/h4>\n<p>Web Travel s.r.l. wendet die besten Tarife im besten Interesse des Kunden an, die zum Zeitpunkt der Ausstellung des Tickets aufgrund von Angeboten oder Sondertarifen verf\u00fcgbar sind, und haftet nicht, wenn die Anwendung von Angeboten und Sondertarifen die M\u00f6glichkeit einer sp\u00e4teren \u00c4nderung, Stornierung und\/oder Erstattung des Tickets verhindert oder einschr\u00e4nkt. Falls der Kunde die Sondertarife nicht in Anspruch nehmen m\u00f6chte, muss er Web Travel s.r.l. direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und diese Entscheidung ausdr\u00fccklich mitteilen.<\/p>\n<h4>Artikel 5<\/h4>\n<p>Buchungsanfragen werden von Web Travel s.r.l. bis zum Tag der Abreise angenommen, wenn das Unternehmen die Tickets in elektronischer Form ausstellt. In diesem Fall muss die Zahlung per Kreditkarte erfolgen. Die Fahrkarte wird per E-Mail zugeschickt, und bis zum Erhalt der Fahrkarte gilt der Vorgang nicht als abgeschlossen. Buchungsanfragen, die eine manuelle Ticketausstellung vorsehen, sollten vorzugsweise mindestens 5 Arbeitstage vor dem Abreisedatum eingehen, auf jeden Fall aber mindestens zwei Arbeitstage vor der Abfahrt.<\/p>\n<h4>Artikel 6<\/h4>\n<p>IWeb Travel s.r.l ist in keiner Weise verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der Daten, die vom Kunden w\u00e4hrend des Buchungsprozesses (alle Daten, die von der Website Form w\u00e4hrend der Buchung und Zahlung).<\/p>\n<h4>Artikel 7<\/h4>\n<p>Online-Reservierungen gelten erst nach Erhalt der Best\u00e4tigungs-E-Mail von Web Travel s.r.l. als abgeschlossen (je nach Verf\u00fcgbarkeit).<\/p>\n<h4>Artikel 8<\/h4>\n<p>Der Fahrschein wird auf jeden Fahrgast ausgestellt und stellt einen streng pers\u00f6nlichen Fahrschein dar, der ohne Zustimmung des Unternehmens nicht auf einen anderen Fahrgast \u00fcbertragen werden kann.<\/p>\n<h4>Artikel 9<\/h4>\n<p>Die Passagiere m\u00fcssen mindestens drei Stunden vor der auf ihrem Ticket angegebenen Abfahrtszeit eintreffen (sofern nicht anders angegeben), um die Einsteige- und Abfertigungsformalit\u00e4ten erledigen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h4>Artikel 10<\/h4>\n<p>Alle Passagiere m\u00fcssen einen g\u00fcltigen Reisepass oder ein gleichwertiges Ausweisdokument und, falls erforderlich, ein Visum und\/oder internationale Impfbescheinigungen mit sich f\u00fchren.<\/p>\n<h4>Artikel 11<\/h4>\n<p>Der Fahrgast muss au\u00dferdem seinen Fahrschein aufbewahren, um seine Rechte jederzeit geltend machen zu k\u00f6nnen. Die Fahrkarte kann w\u00e4hrend der Fahrt (bis zur Ausschiffung) von den Bediensteten an Bord verlangt werden, und der Fahrgast muss sie vorzeigen.<\/p>\n<h4>Artikel 12<\/h4>\n<p>Fahrg\u00e4ste, die die in den Artikeln 8 - 9 - 10 - 11 genannten Verpflichtungen nicht erf\u00fcllen, verlieren den Anspruch auf die gebuchte\/bezahlte Unterkunft und ihren Parkplatz.<\/p>\n<h4>Artikel 13<\/h4>\n<p>Der Kapit\u00e4n hat das Recht, einem Passagier das Anbordgehen zu verweigern, wenn der Gesundheitszustand, die k\u00f6rperliche oder geistige Verfassung, ein m\u00f6glicher Rauschzustand, ein Fehlverhalten, auch in der Vergangenheit, oder ein anderer Grund vorliegt, den er f\u00fcr unbedingt erforderlich h\u00e4lt.<\/p>\n<h3>PAYMENTS<\/h3>\n<h4>Artikel 14<\/h4>\n<p>Die Buchungsanfrage wird nach erfolgter Zahlung \u00fcbernommen und die endg\u00fcltige Ausstellung des Tickets h\u00e4ngt von der Verf\u00fcgbarkeit der Unternehmen ab; sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erh\u00e4lt der Kunde eine endg\u00fcltige Best\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n<h4>Artikel 15<\/h4>\n<p>Die einzige Zahlungsmethode, die f\u00fcr Online-Buchungen akzeptiert wird, ist die Zahlung per Kreditkarte \u00fcber die Systeme von PayPal und Banca Sella. F\u00fcr einige Unternehmen k\u00f6nnen die Tickets auch per Bank\u00fcberweisung bestellt und bezahlt werden, indem Sie sich direkt per E-Mail und\/oder Telefon an Web Travel s.r.l. wenden. Bei telefonischen Buchungen per Kreditkarte beh\u00e4lt sich Web Travel s.r.l. das Recht vor, die erforderlichen Unterlagen f\u00fcr die Genehmigung der Abhebung anzufordern.<\/p>\n<h4>Artikel 16<\/h4>\n<p>Bei Buchungen mit Zahlung per Bank\u00fcberweisung ist der Kunde verpflichtet, Web Travel s.r.l. eine Kopie der Zahlung per Fax oder E-Mail zu \u00fcbermitteln. Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung wird das Ticket dem Kunden erst nach Gutschrift auf dem Bankkonto von Web Travel s.r.l. zugesandt.<\/p>\n<h3>\u00c4NDERUNGEN UND ANNULLIERUNGEN<\/h3>\n<h4>Artikel 17<\/h4>\n<p>Alle Antr\u00e4ge auf \u00c4nderungen und\/oder Stornierungen von Buchungen m\u00fcssen ausschlie\u00dflich per E-Mail an Web Travel s.r.l. von der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten E-Mail-Adresse gesendet werden, wobei eine Kopie des Dokuments des Buchungsinhabers beizuf\u00fcgen ist. Im Falle der Notwendigkeit w\u00e4hrend der Stunden oder Tage, an denen Web Travel s.r.l. geschlossen ist, kann sich der Kunde direkt an die gebuchte Reederei wenden und \u00c4nderungen und Stornierungen von ihr verlangen.<\/p>\n<h4>Artikel 18<\/h4>\n<p>Im Falle von \u00c4nderungen oder Stornierungen bereits ausgestellter Fahrscheine verweist Web Travel s.r.l. auf die allgemeinen Bef\u00f6rderungsbedingungen der betreffenden Gesellschaft. Der Kunde kann \u00c4nderungen oder Stornierungen von bereits ausgestellten Fahrscheinen vornehmen, sofern dies zul\u00e4ssig ist, wobei er eine Strafgeb\u00fchr an die Gesellschaft sowie eine Strafgeb\u00fchr an Web Travel s.r.l. bis zu einem H\u00f6chstbetrag von 50,00 \u20ac pro \u00c4nderung oder Modifikation zu zahlen hat.<\/p>\n<h4>Artikel 19<\/h4>\n<p>Bei Nichtbenutzung bereits ausgestellter Tickets (NON SHOW) hat der Kunde keinen Anspruch auf Erstattung.<\/p>\n<h3>R\u00dcCKZAHLUNGEN<\/h3>\n<h4>Artikel 20<\/h4>\n<p>Erstattungsantr\u00e4ge unterliegen den Artikeln 18 und 19. Buchungsgeb\u00fchren werden unter keinen Umst\u00e4nden erstattet. Die R\u00fcckerstattung kann nur mit der gleichen Zahlungsmethode erfolgen (per Bank\u00fcberweisung, Gutschrift auf das Paypal-Konto oder Debit-\/Kreditkarte, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde). Der Zeitpunkt der Verf\u00fcgbarkeit der von Web Travel s.r.l. gutgeschriebenen Betr\u00e4ge h\u00e4ngt von der Bank des Kunden ab.<\/p>\n<h4>Artikel 21<\/h4>\n<p>Im Falle einer Stornierung oder \u00c4nderung von Fahrkarten erstattet Web Travel s.r.l. dem Kunden geschuldete Betr\u00e4ge erst nach Erhalt der R\u00fcckerstattung durch die betreffende Schifffahrtsgesellschaft. Die f\u00e4lligen Betr\u00e4ge sind abz\u00fcglich der von der Gesellschaft und Web Travel angewandten Strafen, wie in ART. 18.<\/p>\n<h3>HAFTUNG\u2019<\/h3>\n<h4>Artikel 22<\/h4>\n<p>Web Travel s.r.l. ist ausschlie\u00dflich ein Vermittler zwischen dem Kunden und der Schifffahrtsgesellschaft und ist daher in keiner Weise verantwortlich f\u00fcr St\u00f6rungen im Buchungssystem der Gesellschaft selbst oder f\u00fcr eventuelle \u00c4nderungen der gebuchten Reiseroute.<\/p>\n<h3>NICHTANWENDBARKEIT DES WIDERRUFSRECHTS<\/h3>\n<h4>Artikel 23<\/h4>\n<p>Das Verbrauchergesetzbuch, Art. 7 Gesetz Nr. 229 vom 29. Juli 2003, ver\u00f6ffentlicht im Amtsblatt Nr. 235 vom 8. Oktober 2005, aktualisiert am 10.06.2011 durch Gesetzesdekret Nr. 79\/2011 - Ordentliche Beilage Nr. 162, Art. 55 \u201cAusschl\u00fcsse\u201d, Absatz b, besagt: \u201cDas in den Artikeln 64 ff. sowie in den Artikeln 52 und 53 und in Artikel 54 Absatz 1 vorgesehene Widerrufsrecht gilt nicht: b) f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung, Bef\u00f6rderung, Verpflegung und Freizeit, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsabschluss verpflichtet, diese Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb einer bestimmten Frist zu erbringen.\u201d<\/p>\n<h3>ZUST\u00c4NDIGES GERICHT<\/h3>\n<h4>Artikel 24<\/h4>\n<p>Alle Streitigkeiten unterliegen dem italienischen Recht und sind der Gerichtsbarkeit des Gerichts von Bari unterworfen.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Di seguito si riportano i termini di servizio applicati da Web Travel s.r.l. per i servizi offerti tramite il sito www.sealines.eu. PRENOTAZIONI Articolo 1 Con l&#8217;invio della richiesta di prenotazione da parte del cliente, si ritengono accettate le condizioni di vendita di Web Travel s.r.l. 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