Die Bef\u00f6rderung der Passagiere, ihres Gep\u00e4cks und der begleiteten Fahrzeuge unterliegt den internationalen Vertr\u00e4gen und Konventionen sowie den allgemeinen Bef\u00f6rderungsbedingungen (zusammenfassend als \u201cAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201d bezeichnet), wie sie von \u201cANEK - SUPERFAST JOINT VENTURE\u201d (im Folgenden als \u201cdas Unternehmen\u201d bezeichnet) festgelegt wurden. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten Ausschl\u00fcsse und Beschr\u00e4nkungen der Haftung des Bef\u00f6rderers f\u00fcr Tod, Krankheit, Besch\u00e4digung oder Verlust von Fahrzeugen und Gep\u00e4ck oder f\u00fcr Versp\u00e4tung oder Umleitung. Kopien der Allgemeinen Bef\u00f6rderungsbedingungen der Gesellschaft sind auf Anfrage erh\u00e4ltlich.Fahrpl\u00e4ne - TarifeDie im Katalog der Gesellschaft aufgef\u00fchrten Tarife und Fahrpl\u00e4ne basieren auf den zum Zeitpunkt der Drucklegung geltenden Bedingungen. Sollten sich die Bedingungen nach Drucklegung \u00e4ndern, beh\u00e4lt sich die Gesellschaft das Recht vor, den Fahrplan, die Tarife und die Strecken ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern oder von vertraglichen Verpflichtungen abzusehen. Das Unternehmen haftet jedoch nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich daraus ergeben. Zu den vorgenannten Bedingungen geh\u00f6ren auch unvorhersehbare Umst\u00e4nde wie z.B. ein Anstieg der Treibstoffpreise oder W\u00e4hrungsschwankungen. F\u00fcr den unwahrscheinlichen Fall, dass die vertraglichen Verpflichtungen nicht erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen, hat der Kunde Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung der geleisteten Zahlungen. Das Unternehmen kann nicht f\u00fcr Versp\u00e4tungen haftbar gemacht werden, die durch Dritte, Hafenbeh\u00f6rden oder extreme und ungew\u00f6hnliche Wetterbedingungen verursacht werden. Die Fahrpl\u00e4ne k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden.ReservierungsanforderungenIn \u00dcbereinstimmung mit den internationalen SOLAS-Vorschriften und dem EU-Recht sind die Passagiere verpflichtet, bei der Reservierung folgende Angaben zu machen: Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangeh\u00f6rigkeit, Kontakttelefonnummer oder E-Mail-Adresse, Typ und Kennzeichen des Fahrzeugs (falls zutreffend), ), Art der Identifikation (Personalausweis, Reisepass oder andere), Identifikationsnummer (Personalausweis, Reisepass oder andere).G\u00fcltigkeit der FahrscheineDie Fahrscheine sind ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang g\u00fcltig (nicht ausgedruckt oder reserviert), mit Ausnahme von Fahrscheinen mit Sondertarif, die eine begrenzte G\u00fcltigkeit haben. Ein Fahrschein ist nicht \u00fcbertragbar, es sei denn, es ist gesetzlich anders geregelt. Die reiseberechtigte Person ist die auf dem Fahrschein (Passagevertrag) genannte Person. Die \u00c4nderung des Namens und des Nachnamens eines Fahrgastes auf einem ausgestellten Fahrschein ist nicht zul\u00e4ssig. Die Gesellschaft beh\u00e4lt sich das Recht vor, von den Passagieren vor Reiseantritt die Vorlage g\u00fcltiger Ausweisdokumente zu verlangen, und haftet nicht, wenn ein Passagier - der nicht die auf dem Ticket angegebene reiseberechtigte Person ist -, der der Gesellschaft Ausweisdokumente vorgelegt hat, die dem auf dem Ticket angegebenen Passagier entsprechen, gereist ist und\/oder eine Erstattung erhalten hat.WechselkursDie Preise f\u00fcr Tickets, die in anderen L\u00e4ndern oder an Bord gekauft wurden, k\u00f6nnen aufgrund von Wechselkursschwankungen abweichen.Stornierungen - ErstattungenStornierungen k\u00f6nnen im Reiseb\u00fcro, in der Hafenagentur, in der Premium-Verkaufsstelle oder in den B\u00fcros der Gesellschaft vorgenommen werden, in denen die Reservierung und die Zahlung erfolgt sind. Je nach Zeitpunkt der Stornierung und in Bezug auf das Reisedatum werden folgende Betr\u00e4ge zur\u00fcckerstattet:- Eine R\u00fcckerstattung von 100% bis 22 Tage vor der Abfahrt.- Eine R\u00fcckerstattung von 80% ab 21 Tage bis 8 Tage vor der Abfahrt.- Eine R\u00fcckerstattung von 50% ab 7 Tage bis 24 Stunden vor der Abfahrt.- Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, eine R\u00fcckerstattung vorzunehmen, wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Abfahrt des Schiffes erfolgt oder wenn der Passagier sich nicht beim Check-in meldet.- Im Falle einer teilweisen Stornierung einer Hin- und R\u00fcckfahrt, bei der eine \u00dcberfahrt durchgef\u00fchrt wurde, erh\u00e4lt der Passagier eine Erstattung wie oben beschrieben (basierend auf dem Zeitpunkt der Stornierung) f\u00fcr die nicht durchgef\u00fchrte \u00dcberfahrt.- Im Falle einer vollst\u00e4ndigen Stornierung einer Hin- und R\u00fcckfahrt erh\u00e4lt der Passagier eine Erstattung wie oben beschrieben (basierend auf dem Zeitpunkt der Stornierung).- Die oben genannten Erstattungsbedingungen gelten nicht f\u00fcr Tickets, die mit einem Sonderangebot (z.B. Fr\u00fchbucher) ausgestellt wurden. Fahrkarten k\u00f6nnen bis zu vier (4) Stunden vor Abfahrt des Schiffes in Fahrkarten f\u00fcr das OPEN-Datum oder f\u00fcr ein anderes Abfahrtsdatum umgewandelt werden. Werden diese Fahrkarten storniert, gilt das Datum, an dem die Fahrkarten in Fahrkarten mit offenem Datum oder in Fahrkarten mit einem anderen Abfahrtsdatum umgewandelt wurden, als Datum der Stornierung, und die Erstattung wird in Bezug auf das urspr\u00fcngliche Reisedatum berechnet. Ein Antrag auf Erstattung muss schriftlich gestellt werden. Stornierungen und Erstattungen k\u00f6nnen nur \u00fcber das Reiseb\u00fcro, den Premium-Verkaufsagenten oder die B\u00fcros der Gesellschaft abgewickelt werden, in denen die Tickets ausgestellt wurden. Erstattungen f\u00fcr abgelaufene Fahrscheine sind nicht m\u00f6glich. Hafenagenturen k\u00f6nnen ein Ticket stornieren, sobald der Check-in abgeschlossen ist, k\u00f6nnen aber keine Erstattung vornehmen. Die Gesellschaft ist berechtigt, den Gesamtwert des Tickets einzubehalten, wenn der Passagier seine Reise in einem Zwischenhafen unterbricht, es sei denn, die Unterbrechung ist auf Krankheit, Unfall oder h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren.Offene TicketsEin offenes Ticket mit R\u00fcckreisedatum, das urspr\u00fcnglich als offenes Ticket ausgestellt und nicht in ein offenes Ticket umgewandelt wurde, ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang g\u00fcltig (nicht gedruckt oder reserviert) und wird im Falle einer Stornierung mit einem Betrag von 100% erstattet, vorausgesetzt, der Stornierungsantrag wird vor Ablauf des Tickets gestellt. Ein in ein offenes Ticket umgewandeltes Ticket ist ein Jahr ab dem Ausstellungsdatum (nicht Druck oder Reservierung) des urspr\u00fcnglichen Tickets g\u00fcltig und wird im Falle einer Stornierung gem\u00e4\u00df den Stornierungsbedingungen des urspr\u00fcnglichen Tickets erstattet. Fahrg\u00e4ste mit einem offenen R\u00fcckfahrtticket m\u00fcssen ihre R\u00fcckfahrt rechtzeitig \u00fcber das Reiseb\u00fcro, den Premium-Verkaufsagenten, die Hafenagentur oder die B\u00fcros der Gesellschaft, in denen die Reservierung und die Zahlung erfolgt sind, reservieren. Offene R\u00fcckfahrttarife werden immer auf der Grundlage des Nebensaisontarifs berechnet. Reist ein Passagier in der Neben- oder Hochsaison oder in einem Zeitraum, in dem ein neuer Tarif in Kraft ist, muss der Passagier die Differenz zwischen dem aktuellen und dem im Voraus bezahlten Tarif bezahlen. Die Reservierung erfolgt nach Ma\u00dfgabe der Verf\u00fcgbarkeit. Die Gesellschaft kann die Reservierung der Passagiere zu den gew\u00fcnschten Reisedaten oder Unterkunftsarten nicht immer sicherstellen. Verlorene FahrscheineIm Falle eines verlorenen Fahrscheins muss der Fahrgast unverz\u00fcglich das ausstellende Reiseb\u00fcro, den Premium Sales Agent, den Hafenagenten oder das Unternehmen informieren. Das neu ausgedruckte Ticket kann nur von dem Reisenden mit einem g\u00fcltigen Ausweis am Abfahrtshafen abgeholt werden. Hinweis: Bei der Abfertigung m\u00fcssen alle Passagiere einen g\u00fcltigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.Erm\u00e4\u00dfigungenF\u00fcr folgende Passagiere gelten erm\u00e4\u00dfigte Tarife: a) Kleinkinder, b) Kinder, c) Senioren, d) Studenten, e) Jugendliche, f) Mitglieder bestimmter Automobilverb\u00e4nde und Campingclubs, g) Mitglieder des Aneksmart- oder Seasmiles-Kundenclubs. Ein g\u00fcltiger Nachweis, dass die Passagiere Anspruch auf erm\u00e4\u00dfigte Tarife haben, muss bei der Reservierung und beim Check-in vorgelegt werden. Die Erm\u00e4\u00dfigungen m\u00fcssen bei der Reservierung geltend gemacht werden. GruppenanfragenGruppentarife k\u00f6nnen \u00fcber das Unternehmen, Reiseb\u00fcros und Premium-Verkaufsagenturen angefordert werden. Eine Gruppe besteht aus mindestens 16 Passagieren. F\u00fcr den Zeitraum vom 15.07. bis 15.09. besteht eine Gruppe aus mindestens 20 Passagieren.Unbegleitete KinderDie Gesellschaft akzeptiert keine Reservierungen f\u00fcr Kinder unter 15 Jahren, die nicht von Erwachsenen begleitet werden. Reservierungen f\u00fcr Jugendliche zwischen 15 und 18 Jahren k\u00f6nnen mit ausdr\u00fccklicher schriftlicher Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten f\u00fcr die unbegleitete Reise angenommen werden. Entsprechende Formulare sind in den B\u00fcros der Gesellschaft erh\u00e4ltlich (Kundenservice, Tel.: +30 210 89 19 010, E-Mail cs.adriatic@superfast.com f\u00fcr die Schiffe von Superfast Ferries und Tel.: +30 210 41 97 470, E-Mail customerservice@anek.gr f\u00fcr die Schiffe von Anek Lines).Behinderte PassagiereAn Bord unserer Schiffe gibt es speziell eingerichtete Kabinen mit einfachem Zugang und Bedienung f\u00fcr behinderte Passagiere. Da die Anzahl dieser Kabinen begrenzt ist, ist eine Reservierung im Voraus erforderlich. F\u00fcr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.HaustiereAn Bord unserer Schiffe gibt es eine Reihe von Zwingern, die im Voraus reserviert werden m\u00fcssen.Au\u00dferdem gibt es eine begrenzte Anzahl von Kabinen f\u00fcr die Bef\u00f6rderung von Haustieren. Auch hier ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Unbegleitete Haustiere sind nicht zugelassen. Besitzer oder Betreuer m\u00fcssen die g\u00fcltigen Gesundheitspapiere ihres Haustieres mit sich f\u00fchren (EU-B\u00fcrger m\u00fcssen zus\u00e4tzlich ihren EU-Heimtierausweis mitf\u00fchren) und alle Einreisebestimmungen beachten. F\u00fcr alle Katzen, Hunde und Frettchen ist eine g\u00fcltige Tollwutimpfung erforderlich. F\u00fcr weitere Informationen wenden Sie sich bitte immer an Ihren Tierarzt und Ihr Reiseb\u00fcro vor Ort. Haustiere sind in geschlossenen R\u00e4umen (Bars, Restaurants und anderen \u00f6ffentlichen Bereichen) und in Fahrzeugen nicht erlaubt (es sei denn, Sie haben Camping an Bord gebucht), und der Zugang zum Fahrzeugdeck ist w\u00e4hrend der \u00dcberfahrten verboten. Bei Spazierg\u00e4ngen auf den offenen Decks m\u00fcssen Haustiere einen Maulkorb tragen und an der Leine gef\u00fchrt werden, und zwar in Begleitung des Tierhalters oder einer Aufsichtsperson. Der Tierhalter oder die Aufsichtsperson ist in vollem Umfang f\u00fcr die Pflege, die Sicherheit und die Hygiene des Tieres sowie f\u00fcr die Einhaltung aller diesbez\u00fcglichen Gesetze und Vorschriften verantwortlich und haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die sein Tier Dritten zuf\u00fcgt. Ausgenommen von den oben genannten Einschr\u00e4nkungen sind Tiere, die Menschen mit Behinderungen bewachen und unterst\u00fctzen und die ihre Besitzer begleiten d\u00fcrfen. Hinweis: Die Bef\u00f6rderung von lebenden Tieren (mit Ausnahme von Haustieren) unterliegt den Frachtbedingungen der Gesellschaft. F\u00fcr weitere Informationen sollten sich die Passagiere an den Kundendienst der Gesellschaft wenden.Camping an BordCamping an Bord ist vom 1. April bis zum 31. Oktober erlaubt. Passagiere, die mit einem Wohnwagen oder Wohnmobil reisen, sollten mindestens 3 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit einchecken. Eine versp\u00e4tete Ankunft eines Wohnwagens kann das Einsteigen auf dem offenen Deck behindern. Da der Platz zum Campen an Bord begrenzt ist, ist es ratsam, rechtzeitig zu buchen. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden ist das Kochen und die Verwendung von Gas oder Feuer durch Campingg\u00e4ste an Bord strengstens untersagt. Bitte beachten Sie insbesondere die Hinweise zum Camping an Bord, die an Bord ausliegen. Das Campen an Bord ist f\u00fcr Kunden erlaubt, die mit Fahrzeugen reisen, die offiziell als Campingfahrzeuge, Wohnmobile und Wohnwagen zugelassen sind. Normale Pkws und\/oder Minibusse sind f\u00fcr Camping an Bord nicht zugelassen. Fahrzeuge, die nicht als Campingfahrzeuge zugelassen sind, d\u00fcrfen nicht an Bord campen, und den Kunden wird der Zugang zum Freideck verwehrt.Mahlzeiten und Getr\u00e4nkeMahlzeiten und Getr\u00e4nke sind nicht im Ticketpreis enthalten.Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4ndeDie Passagiere k\u00f6nnen ihre Wertsachen zur sicheren Aufbewahrung beim Zahlmeister abgeben, wenn deren Gesamtwert 500 \u20ac nicht \u00fcbersteigt. Die Gesellschaft haftet nicht f\u00fcr den Verlust von Geld oder Wertsachen, die in offenen Ablagef\u00e4chern oder in den Kabinen zur\u00fcckgelassen wurden. Bitte melden Sie den Verlust von pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden w\u00e4hrend der Reise an der Rezeption an Bord oder rufen Sie die Direktleitung des Kundendienstes an. Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde, die in den Fahrzeugen zur\u00fcckgelassen wurden, sind w\u00e4hrend der Reise nicht zug\u00e4nglich, da der Zugang zur Garage nach dem Auslaufen des Schiffes verboten ist.Einschiffungsprozedur \/ EinreisebestimmungenAufgrund der Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen des ISPS (International Ship and Port Facility Security)-Codes werden alle Passagiere gebeten, sich mindestens 3 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit im Einschiffungsbereich einzufinden. Alle Passagiere m\u00fcssen ihre Bordkarte, einen g\u00fcltigen Reisepass oder Personalausweis, ihren F\u00fchrerschein sowie ein g\u00fcltiges Dokument vorlegen, das beweist, dass sie Anspruch auf erm\u00e4\u00dfigte Fahrkarten haben (falls sie solche haben), und zwar bei der Abfertigung und beim autorisierten Personal des Schiffes. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, Personen, die nach bestem Wissen und Gewissen nicht im Besitz g\u00fcltiger Reisedokumente zu sein scheinen oder ihre Identit\u00e4t nicht zweifelsfrei nachweisen k\u00f6nnen, die Einschiffung zu verweigern. Sollte das Unternehmen von der Einwanderungsbeh\u00f6rde mit einem Bu\u00dfgeld belegt werden, so wird der Betrag dem Passagier in Rechnung gestellt, der nicht im Besitz der erforderlichen Dokumente ist. Die Gesellschaft kann nicht daf\u00fcr verantwortlich gemacht werden, wenn die Beh\u00f6rden einen Passagier an der Weiterreise hindern. Im Falle einer Einreiseverweigerung durch die Einwanderungsbeh\u00f6rde wird der Passagier auf eigene Kosten an seinen Abreiseort zur\u00fcckgeschickt. Wir empfehlen den B\u00fcrgern aller Staaten, sich mit dem zust\u00e4ndigen Konsulat in Verbindung zu setzen. F\u00fcr S\u00e4uglinge und Kinder sind ebenfalls amtliche Ausweispapiere erforderlich. Alle Personen und Gegenst\u00e4nde, die an Bord des Schiffes gebracht werden, unterliegen einer Durchsuchung. Personen, die sich weigern, dieser Aufforderung nachzukommen, wird der Zugang zum Schiff verweigert und sie werden bei den zust\u00e4ndigen Hafenbeh\u00f6rden angezeigt. Wenn ein Passagier, der an Bord des Schiffes geht, vor der Abfahrt von Bord gehen m\u00f6chte, muss er sein gesamtes mitgef\u00fchrte Gep\u00e4ck und\/oder Fahrzeug mitnehmen. Bei Fahrzeugen aller Art ist zu bedenken, dass sie aufgrund der vorher vereinbarten Parkpositionen nicht aus der Garage des Schiffes entfernt werden k\u00f6nnen. Die Mitnahme von Waffen, Patronen, explosiven, entflammbaren, brennbaren und allgemein gef\u00e4hrlichen Stoffen ist strengstens verboten.W\u00e4hrung an BordDie W\u00e4hrung an Bord ist Euro. Geldautomaten sind an Bord der Superfast Ferries Schiffe vorhanden. Die wichtigsten Kreditkarten werden akzeptiert.Telekommunikation & InternetDie folgenden Kommunikationsm\u00f6glichkeiten stehen an Bord zur Verf\u00fcgung:- Die Nutzung von pers\u00f6nlichen Mobiltelefonen (Handys) w\u00e4hrend der gesamten Dauer der Reise. Es gibt verschiedene Tarife f\u00fcr diesen Satelliten-Roaming-Service. F\u00fcr Informationen zu den Tarifen dieses Dienstes wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter.- Drahtlose Internetverbindung (Wi-Fi) w\u00e4hrend der gesamten Reise.Kundenservice Direct LineF\u00fcr Anfragen, Kommentare oder Vorschl\u00e4ge zum Kundenservice f\u00fcr ANEK LINES-Schiffe rufen Sie bitte an, Tel.: +30 210 4197 470 oder senden Sie uns eine E-Mail: customerservice@anek.gr und f\u00fcr Superfast Ferries-Schiffe rufen Sie bitte an, Tel.Jede Kabine wird als 2-Bett-, 3-Bett- oder 4-Bett-Kabine angeboten, abh\u00e4ngig von der Anzahl der Passagiere, die sie benutzen, und nicht von der Anzahl der in der Kabine vorhandenen Betten oder den (zus\u00e4tzlichen) Einrichtungen, die sie bieten kann. Die Passagiere k\u00f6nnen alle \u00f6ffentlichen Bereiche des Schiffes (Bars, Restaurants, Salons usw.) frei benutzen. Das Schlafen in den Lounges oder G\u00e4ngen ist verboten. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, die oben genannten allgemeinen Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern oder sogar einseitig zu erneuern, auch nach Abschluss des Buchungsvorgangs, und ist nicht verpflichtet, den Passagier im Voraus zu informieren. Die Gesellschaft beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bedingungen f\u00fcr Stornierungen - R\u00fcckerstattungen - offene Tickets aufgrund von \u00c4nderungen der bestehenden nationalen oder europ\u00e4ischen Rechtsvorschriften zu \u00e4ndern, insbesondere aufgrund der COviD-19-Pandemie und der daraus resultierenden Reisebeschr\u00e4nkungen.ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN INTERNATIONALE ROUTEN www.anek.gr<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Di seguito si riportano le condizioni generali di trasporto della compagnia ANEK LINES CONDIZIONI GENERALI PER IL TRASPORTO PASSEGGERI E VEICOLI Passengers, their luggage and accompanied vehicles are carried subject to the International Treaties andPassengers, their luggage and accompanied vehicles are carried subject to the International Treaties andConventions and the general conditions of carriage (collectively […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wds_primary_category":0,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-365","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-condizioni"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=365"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=365"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sealines.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}