ITINERARIO / HORARIOS

Los itinerarios y horarios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. La FERRIES ESTRELLA ROJA no será responsable de las modificaciones debido a fuerza mayor o motivos técnicos.

ASEGÚRATE DE ESTAR A BORDO

No están incluidos en el precio. A bordo funciona un servicio de restaurante/bar de aperitivos.

ALOJAMIENTO A BORDO

Cualquier cambio de alojamiento debe solicitarse al personal de recepción.

EMBARQUE LÍMITE TIEMPO DE ACEPTACIÓN

Los pasajeros ya reservados con billete no deben dirigirse directamente al barco, sino que deberán presentarse en la agencia de embarque 3 horas antes de la hora de salida. En caso de retraso, la agencia tiene derecho a cancelar las reservas correspondientes y a aceptar otros pasajeros en espera. Los pasajeros ya reservados sin billete deberán presentarse antes de las 18:00 horas del día de salida. La reserva se considerará vinculante solo cuando se haya efectuado un pago anticipado del 20 % del valor del billete a adquirir.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

En caso de cancelación, se prevén los siguientes reembolsos:

• Hasta 30 días antes de la salida, sin penalización.
• 29 a 7 días antes de la salida% de la tarifa.
• Da 6 gg. al giorno prima della partenza 50% della tariffa.
• El día de la partida 100% de la tarifa.

Los reembolsos solo se aplican en caso de que el barco no zarpe. El reembolso en efectivo solo lo realiza la agencia emisora. El billete no utilizado y sellado por la oficina de embarque no podrá ser utilizado fuera de la fecha de partida.

BILLETES ABIERTOS

Son válidos por un año a partir de la fecha de emisión. Se recomienda realizar siempre la reserva con antelación, especialmente en los meses de julio, agosto y diciembre. Cualquier diferencia en las tarifas deberá ser abonada por los pasajeros en el momento del embarque. El billete a fecha abierta no constituye derecho a embarque; en caso de que el cliente no hubiera realizado la debida reserva, el embarque solo se admitirá en caso de disponibilidad.

MODALIDADES DE RESERVA

La reserva se puede realizar llamando al número 0836/801578.

Se recomienda reservar con antelación, especialmente en los meses de julio, agosto y diciembre (desde Brindisi a Valona) y en los meses de septiembre y enero (desde Valona a Brindisi).

VEHÍCULOS COMERCIALES / Y EN EXPORTACIÓN

Deben presentarse a tiempo para completar los trámites aduaneros.

PASAPORTES / DOCUMENTOS DEL VEHÍCULO

Los pasajeros deben estar provistos de pasaporte/documento de identidad válido para salir del país.

Los pasajeros con vehículos a remolque deben tener:

• certificado de propiedad
• 2. permiso de circulación
• 3. el seguro de viaje al extranjero (se puede adquirir a bordo, solicitar información en la oficina de embarque).