A continuación figuran las condiciones generales de transporte de la compañía en cuestión.

GENERAL CONDITIONS

Tarrifs are in Euro, per passenger, per vehicle, per way Infants 0-4yrs old travel free on deck Children 4-12yrs old are entitled 50% discount on any accommodation Only tickets originally purchased for a round trip voyage are entitled to the return discount. Announced discounts are not accumulative The ticket is personal and is not transferable Passengers with open date ticket must book well in advance their travel date to ensure they will find availability for the accommodation paid for. The Company is not in fault if the passenger with open date ticket does not book in advance for his travel. According to EU Directive 98/41 passengers must provide their details for the passenger registration system. Passengers with special needs must declare this at the time of the reservation. Passengers arriving at check in without the original ticket may be refused the travel by the Company Cancellation fees apply as follows (excluding tickets purchased with special offers under which they may be non refundable) :

• Cancellation up to 30days before departure: 100% refund
• Cancelación entre 29 días y 7 días antes de la salida: reembolso del 75 %%
• Cancelación entre 6 días y 24 horas antes de la salida: 50% de reembolso%
• Para las entradas no reembolsables, no hay devolución.

11. El reembolso solo lo realiza la agencia que ha emitido el billete.12. Las ofertas de reserva anticipada no son reembolsables.13. Los pasajeros deberán presentarse para el check-in como mínimo 2 horas antes de la hora de salida. A los pasajeros con llegada tardía no se les garantiza su embarque en el buque.14. Las horas de llegada y salida son en hora local, siendo la hora de llegada la del arribo del buque a la estación de prácticos de cada puerto.15. La Compañía no se hace responsable de las demoras que puedan resultar por motivos de congestión portuaria.16. Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso y la Compañía se reserva el derecho de imponer un recargo por combustible sin previo aviso.17. En caso de cualquier cancelación inesperada del viaje, la responsabilidad de la Compañía se limita únicamente al reembolso completo del billete de ferry que posea el pasajero.18. La Compañía tiene el derecho de cobrar una tarifa de cambio de 50 € por reserva, sujeta a disponibilidad de plazas y a la misma estacionalidad.