Lea atentamente el billete emitido y compruebe las fechas y horarios de los trayectos en ferry y los tiempos de viaje. Es importante llegar al puerto informado, para evitar contratiempos que puedan hacerle perder un tiempo valioso.
Los pasajeros deben presentarse en la Terminal para facturar una hora antes de la hora de salida para poder embarcar. La facturación se cierra media hora antes de la salida. Todos los pasajeros, incluidos los menores, deben estar en posesión de documentos de identidad válidos. Los conductores deben comprobar que los documentos del vehículo están en regla.
Las operaciones de embarque tienen lugar en la Estación Marítima, en las oficinas de las compañías navieras.