ITINERÁRIOS / HORÁRIOS

Os itinerários e os horários podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio. La FERRIES RED STAR não se responsabiliza por alterações devidas a motivos de força maior ou técnicos.

REFEIÇÕES A BORDO

Não estão incluídos no preço. Um serviço de restaurante/snack-bar está em funcionamento a bordo.

ALOJAMENTO A BORDO

Qualquer mudança de alojamento deve ser solicitada ao pessoal da receção.

LIMITE DE TEMPO DE EMBARQUE

Os passageiros com bilhetes já reservados não têm de se dirigir diretamente para o navio, mas devem apresentar-se na agência de embarque 3 horas antes da hora de partida. Em caso de atraso, a agência tem o direito de anular as reservas correspondentes e de aceitar outros passageiros em espera. Os passageiros com reserva sem bilhete devem apresentar-se o mais tardar às 18 horas do dia da partida. A reserva só é considerada vinculativa se for efectuado um pagamento antecipado de 20 % do valor do bilhete a adquirir.

ANULAÇÕES E REEMBOLSOS

Em caso de anulação, estão previstos os seguintes reembolsos:

• Até 30 dias antes da partida não há penalização.
• De 29 a 7 dias antes da partida 30% da tarifa.
• De 6 dias até ao dia anterior à partida 50% da tarifa.
• No dia da partida 100% da tarifa.

O reembolso só é efectuado em caso de não partida do navio. Os reembolsos em dinheiro só são efectuados pela agência emissora. O bilhete não utilizado, carimbado pelo serviço de embarque, não pode ser utilizado fora da data de partida.

BILHETES PARA DATAS ABERTAS

São válidos durante um ano a partir da data de emissão. É aconselhável efetuar sempre as reservas com antecedência, sobretudo nos meses de julho, agosto e dezembro. As eventuais diferenças de tarifas devem ser liquidadas pelos passageiros no momento do embarque. Os bilhetes com data aberta não constituem direitos de embarque; se o cliente não tiver efectuado uma reserva regular, o embarque só será permitido em caso de disponibilidade.

MODALIDADES DE RESERVA

As reservas podem ser efectuadas através do número 0836/801578.

É sempre aconselhável fazer reservas com antecedência, especialmente em julho, agosto e dezembro (de Brindisi para Vlora) e em setembro e janeiro (de Vlora para Brindisi).

VEÍCULOS COMERCIAIS / DE EXPORTAÇÃO

Devem apresentar-se a tempo de cumprir as formalidades aduaneiras.

PASSAPORTES/DOCUMENTOS DO VEÍCULO

Os passageiros devem estar na posse de um passaporte/bilhete de identidade válido para viagens ao estrangeiro.

Os passageiros com veículos de acompanhamento devem ter:

• 1. certificado de propriedade
• 2. certificado de registo
• 3. seguro de viagem para o estrangeiro (pode ser adquirido a bordo, pergunte no balcão de embarque).