Leia atentamente o bilhete emitido e verifique as datas e horas das viagens de ferry e os tempos de viagem. É importante chegar ao porto informado, para evitar contratempos que possam fazer perder tempo precioso.
Os passageiros devem apresentar-se no terminal para efetuar o registo uma hora antes da hora de partida para poderem embarcar. O check-in encerra meia hora antes da hora de partida. Todos os passageiros, incluindo os menores, devem estar na posse de documentos de identidade válidos. Os condutores devem verificar se os documentos do veículo estão em ordem.
As operações de embarque têm lugar na Gare Marítima, nos escritórios das companhias de navegação.